Parandus: Epson Scan ei saa skanneriga suhelda

Epsoni skannerid on skannimistööstuses väga populaarsed ja on jõudnud teedesse miljonitesse kodudesse ja ettevõtete kontoritesse üle kogu maailma. Epsoni skannerid võivad olla kas eraldiseisvad või integreeritud printeri võimalusega. Nad on tuntud oma robustsuse ja võime üle skannida selgeid dokumente ja pilte.

Epsoni skanneritega on tekkinud probleem, kus skannerirakendus ei suuda ühtegi dokumenti skannida. Selle probleemi taga võib olla mitu erinevat põhjust, alates skanneridraiverite probleemidest kuni võrgu vale seadistamiseni.

Märkus. See artikkel on mõeldud kõigile opsüsteemidele (Windows 10, 8 ja 7). See sisaldab ka lahendusi, kui skanner ei tööta pärast Windows 10 värskendamist.

Lahendus 1. Skanneritarkvara käitamine administraatoriõigustega

Esimene ja peamine asi, mida peaksite proovima, on skannimisrakenduse haldamine administraatoriõigustega. Paljude rakenduste jaoks, mis vajavad sisendit välisest allikast, peate andma neile administraatoriõigused, et nad saaksid kõiki oma toiminguid teha ilma sekkumiste ja turvakontrollita. Peaksite muutma rakenduse seadeid ja lubama administraatorijuurdepääsu.

  1. Paremklõpsake valikul Epson Scan ja valige „ Properties “.
  2. Atribuutides olles valige vahekaartÜhilduvus ” ja märkige ruutKäivita see programm administraatorina ”. Samuti saate rakendust hiljem ühilduvusrežiimis käivitada, kui probleemi ei lahenda ainult administraatori õigused.

  1. Muudatuste salvestamiseks ja väljumiseks vajutage nuppu Rakenda . Nüüd lülitage skanner välja ja eemaldage USB-kaabel / lahutage võrku. Mõne minuti pärast seadistage skanner uuesti ja vaadake, kas saate skannida edukalt.

Märkus. Teie kontol peaksid olema selle meetodi käivitamiseks administraatori õigused. Enne selle proovimist tehke oma konto kindlasti administraatoriks.

Lahendus 2. Traadita ühenduse parandamine

Paljudel juhtudel ei õnnestu Epsoni skannimisrakendusel skannerit võrgu LAN-aadressiga automaatselt seostada. See probleem ilmneb siis, kui loote ühenduse skanneriga traadita võrgu kaudu. Kuigi saate rakenduses siiski aadresse automaatselt otsida, ei saa see enamasti hakkama. Selle probleemi lahendamiseks saame aadressi käsitsi lisada käsuviibalt toomise abil ja teie skanneri uuesti töötama aja jooksul.

  1. Käivitage Epsoni skannimisseaded . Võite rakenduse avada otseteelt või otsida seda Windowsi otsingu abil.

  1. Kui olete skannimisseadetes, klõpsake nuppu Lisa võrguskanneri aadressi all . Veenduge, et valisite õige skanneri, kasutades akna ülaosas olevat valikut.

  1. Nüüd tervitatakse teid sellise ekraaniga. Nüüd navigeerime käsuviibale, toome õige aadressi ja sisestame selle aadressi Sisesta

  1. Klõpsake Windowsi ikooni, tippige dialoogiboksi „ cmd “ ja avage rakendus.

  1. Sisestage käsuviibale käsk “ ipconfig ” ja vajutage sisestusklahvi. Kui olete käsureal, kopeerige väli " Default Gateway ".

  1. Nüüd sisestage see vaikelüüs oma brauserisse ja pääsege ruuterile juurde. Teie ruuteri haldusliides võib teistest ruuteritest erineda. Kui olete oma ruuterisse sisse loginud, kontrollige võrku lisatud seadmete loendit .

Nagu näete, on skanneri IP-aadress antud juhul “192.168.0.195”. Saate selle aadressi oma brauserisse sisestada ja õnnestumise korral saate skanneri atribuudid avada.

  1. Nüüd minge tagasi skanneri rakendusse, sisestage skanneri aadress ja vajutage Apply. Kui see õnnestub, lisatakse teie skanner edukalt ja saate skannimisutiliiti probleemideta kasutada.

  1. Võite ka vajutada nuppu „ Test ” ja vaadata, kas ühendus on õnnestunud.

Lahendus 3. Lühemate USB-kaablite kasutamine

Kuigi paljud tehnikatootjad väidavad, et nende seadmeid saab ühendada väga pikkade USB-kaablite abil, vastavad vaid mõned neist oma öeldud sõnadele. Lühidalt, mida rohkem USB-kaablit skanneri ja arvuti ühendamiseks pikendate, seda rohkem signaalikadu tekib.

Sellest hoolimata peaksite skanneri kasutamisel toa teisel küljel tooma teise lühema pikkusega USB-kaabli ja proovima skannerit ühendada. Paigutage see ajutiselt lähemale ja kontrollige, kas see lahendus töötab. Kui see juhtub, tähendab see signaalide kadu ja arvuti ei saa suhelda.

4. lahendus: Shelli riistvara tuvastamise taaskäivitamine

Shelli riistvara tuvastamise teenus jälgib riistvara Autoplay sündmusi ja annab neist märguandeid. Seda teenust kasutatakse peamise tööriistana, et tuvastada, kui teie süsteemi on ühendatud mõni muu riistvara. See teenus vastutab skannerite, printerite, eemaldatavate mäluseadmete jms tuvastamise eest. Kui selle teenusega on probleeme, ei pruugi teie arvuti skannerit tuvastada. Võime proovida selle teenuse taaskäivitada ja skanneri uuesti ühendada ning vaadata, kuidas see läheb.

  1. Vajutage Windows + R, tippige „ services. msc ”dialoogiboksis ja vajutage sisestusklahvi.
  2. Otsige teenust „ Shelli riistvara tuvastamine ”. Paremklõpsake sellel ja valige „ Properties “.

  1. Veenduge, et käivitamise tüübiks on seatud „ Automaatne “. Nüüd sulgege aken, paremklõpsake teenusel veel kord ja valige käskTaaskäivita ”.

  1. Nüüd lahutage skanner arvutist ja ühendage see lahti. Oodake paar minutit, enne kui selle uuesti ühendate. Kui probleem oli kestade riistvara tuvastamine, peaks teie arvuti skanneri kohe ära tundma.
  2. Samuti proovige taaskäivitada Windows Image Acquisition Service samal viisil.

Lahendus 5. Parooliga kaitstud jagamise väljalülitamine

Parooliga kaitstud jagamine on turvamehhanism, mis tagab failide ja kaustade võrgus jagamise ohutuse. Kui see on sisse lülitatud, ei pääse teie võrgus olevad inimesed teie arvutis olevatele failidele juurde, kui nad ei sisesta teie antud parooli käsitsi. Sageli teatati juhtumitest, kus just see mehhanism põhjustas skanneri ühendamisel probleeme. Saame selle mehhanismi keelata, skanneri uuesti ühendada ja vaadata, kuidas see läheb. Kui asjad ei lähe meie suunas, pöördute alati tagasi. Samuti kontrollime, kas Printer Discovery on sisse lülitatud.

  1. Vajutage Windows + S, tippige dialoogiboksi „ advanced sharing ” ja avage rakendus.

  1. Klõpsake nuppu Privaatne ja märkige suvand Lülita failide ja printerite ühiskasutus sisse . Tehke sama ka külalise või avaliku võrgu puhul.

  1. Vajutage nüüd nuppu Kõik võrgud ja keelake parooliga kaitstud jagamine, märkides valikuLülitage parooliga kaitstud jagamine välja ”.

  1. Klõpsake ekraani allosas oleval nupul Salvesta muudatused . Nüüd lahutage skanner arvutist ja ühendage see lahti. Oodake mõni minut enne selle uuesti ühendamist. Nüüd kontrollige, kas saate skanneri utiliiti probleemideta kasutada.

Lahendus 6. Üleminek LPT1-lt virtuaalse printeri pordile USB 001

Liiniprintide terminalid kuuluvad printerite ja skannerite arvutiga ühendamise üsna vanasse tehnoloogiasse. Tänapäeval on enamik printereid üle läinud LPT-lt USB-le. Võime proovida printeri porte muuta ja vaadata, kas sellel on mingit vahet. See probleem oli eriti tuntud nende kasutajate jaoks, kes kaotasid skanneri funktsionaalsuse pärast Windows 10-le üleminekut.

  1. Vajutage Windows + R, tippige dialoogiboksi „ juhtpaneel “ ja vajutage sisestusklahvi.
  2. Klõpsake juhtpaneelil ekraani paremas ülanurgas oleval suvandil " Suured ikoonid " ja valige " Seade ja printerid ".

  1. Paremklõpsake printeril ja valige „ Properties “.
  2. Nüüd klõpsake nuppu “ Pordid ” ja muutke pordid “ LPT1 ” asemel “ USB 001 ”.
  3. Nüüd lahutage skanner arvutist ja ühendage see lahti. Oodake mõni minut enne selle uuesti ühendamist. Nüüd kontrollige, kas saate skanneri utiliiti probleemideta kasutada.

7. lahendus: Windowsi pildiõmbluse (WIA) lähtestamine

Teine lahendus, mida saame proovida enne skanneri draiverite värskendamist, on Windowsi pildiõppe teenuse lähtestamine. See teenus on seotud piltide jäädvustamisega, kui skannite arvutiga. See on rakenduse programmeerimisliides (API), mis võimaldab graafikatarkvaral suhelda pilditarkvara, näiteks skanneritega.

See protsess on vajaliku skanneridokumendi arvutisse toomise põhiosa. Selle teenuse lähtestamine võib kõik probleemid lahendada, kui see oli süüdi.

  1. Vajutage Windows + R, tippige „ services. msc ”dialoogiboksis ja vajutage sisestusklahvi.
  2. Teenustes olles navigeerige kõigis kirjetes, kuni leiate jaotiseWindows Image Acquisition ”. Paremklõpsake teenusel ja valige käskTaaskäivita ”.

  1. Nüüd lahutage skanner arvutist ja ühendage see lahti. Oodake mõni minut enne selle uuesti ühendamist. Nüüd kontrollige, kas saate skanneri utiliiti probleemideta kasutada

Kui lähtestamine ei toimi, võite proovida ka teenuse peatada ja hiljem käsitsi käivitada.

8. lahendus: skanneri draiverite värskendamine

Kui kõik ülaltoodud lahendused ei toimi, võime proovida skanneri draivereid värskendada. Peaksite navigeerima tootja veebisaidile ja laadima alla uusimad saadaval olevad skanneridraiverid. Laadige alla täpselt printerile mõeldud draiverid. Mudeli numbrit saate otsida printeri esiküljelt või selle karbist.

Märkus. Mõnel juhul ei tööta uuem draiver. Sel juhul laadige alla draiveri vanem versioon ja installige see allpool kirjeldatud meetodi abil.

  1. Vajutage Windows + R, et käivitada dialoogiboksis käsk Run Type “ devmgmt.msc ” ja vajutada Enter. See käivitab teie arvuti seadmehalduri.
  2. Sirvige kogu riistvara, avage alammenüü „ Imaging devices ”, paremklõpsake skanneri riistvaral ja valige „ Update driver ”.

Märkus. Kui teie skanner on teie printeriga sisse ehitatud, peaksite oma printeri draivereid värskendama allpool kirjeldatud meetodil. Sel juhul peaksite otsima kategooriat „Prindijärjekorrad”.

  1. Nüüd avab Windows dialoogiboksi, kus küsitakse, millisel viisil soovite draiverit värskendada. Valige teine ​​võimalus ( sirvige minu draiveritarkvara leidmiseks ) ja jätkake.

Valige allalaaditud draiverifail, kui see kuvatakse sirvimisnupu abil, ja värskendage seda vastavalt.

  1. Taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem laheneb.

Märkus. Kui draiverite värskendamine ei toimi, peaksite kõigist skannerirakendustest väljuma ja need vastavalt desinstallima. Nüüd minge tagasi seadmehalduri juurde ja desinstallige skanner / printer, paremklõpsates seda ja valides „Desinstalli”. Pärast desinstallimist ühendage skanner lahti ja laadige veebisaidilt alla uusimad draiverid ning installige need pärast riistvara uuesti ühendamist.

Nõuanded:

  • Proovige oma viirusetõrjetarkvara keelata (saate ajutiselt kasutada Windows Defenderit).
  • Desinstallige Epson Scan, avage Windows Explorer ja navigeerige jaotisse „C: \ Windows”. Leidke „ twain_32 ” ja nimetage see ümber näiteks „twain_old”. Taaskäivitage arvuti ja installige Epson Scan uuesti.
  • Kontrollige, kas võrgus on mingeid piiranguid , mille tõttu printer ei saa ühendust luua. Lisage Windows Defenderi, tulemüüri ja viirusetõrje eranditesse ka „C: \ WINDOWS \ twain_32 \ escndv \ escndv.exe”.
  • Veenduge, et õige võrgu konfiguratsiooni kantakse skanner riistvara kui te ühendate võrguga.
  • Veenduge, et USB-pordid töötaksid ideaalselt teie arvutis, kuhu riistvara ühendate .