Parandus: Recaptcha ei tööta Google Chrome'is

Mitmel Chrome'i probleemil on raskusi reCAPTCHA kasutamisega Google Chrome'i brauseris. Enamik mõjutatud kasutajaid teatab, et Recaptcha kuvatakse esialgu, kuid kui kasutaja sellel klõpsab, siis kogu Recaptcha lihtsalt kaob. Veebilehe uuesti laadimisel saavad mõjutatud kasutajad teate, milles hoiatatakse, et teie arvuti või võrk võib saata automatiseeritud päringuid .

Mis põhjustab probleemi, miks Recaptcha Chrome'is ei tööta?

Uurisime seda konkreetset probleemi, vaadates erinevaid kasutajaaruandeid ja parandusstrateegiaid, mis mõjutasid probleemi lahendamiseks kasutusele võetud kasutajaid. Kogutud andmete põhjal on selle konkreetse tõrketeate käivitamiseks mitu üsna tavalist stsenaariumi:

  • Chrome'i ei värskendata uusimale versioonile - üks levinumaid põhjuseid, miks see viga ilmneb, on vananenud Chrome'i versioon. ReCaptcha vaatab enne juurdepääsu lubamist aktiivselt brauseri versiooni. See kehtib kõigi brauseriversioonide, mitte ainult Chrome'i kohta. Sellisel juhul on lahendus uuendada Google Chrome uusimale versioonile.
  • Rikutud Chrome'i brauseri profiil - mitmed mõjutatud kasutajad on teatanud, et nende jaoks lahenes probleem lõpmatuseni niipea, kui nad sundisid Google Chrome'i uue brauseri profiili looma. Selle sammu saab teha käsitsi, nimetades olemasoleva brauseri profiili ümber (Vaikimisi). Lisateavet leiate 2. meetodist .
  • VPN- või puhverserveriteenus ei mängi reCaptchaga hästi - nagu mõned kasutajad on märkinud, on mõned VPN- ja puhverserveriteenused, mis loovad selle probleemi reCaptcha V2 kontrollimisega. Enamasti on parim lahendus pöörduda VPN-i / puhverserveri pakkuja poole või minna teise teenusepakkuja juurde.
  • Arvuti IP-aadress on keelatud vahemikus - probleem võib ilmneda juhul, kui teil pole piisavalt õnne, et teile lubataks keelatud vahemikku paigutatud IP-d, millest Captchase andmebaas on teadlik. Kui töötate dünaamilise IP-ga, oleks üks lahendus sundida Interneti-teenuse pakkujat andma teile teistsugune IP (loodetavasti mitte keelatud vahemikus).
  • Pahavara nakkus - pahavara nakkus võib olla vastutav ka selle konkreetse probleemi eest. Brauserikaaperdajad ja reklaamvara sissepritsed võivad reCaptchale saata liiga palju protsessitaotlusi, kuni tarkvara otsustab teid selle kasutamist takistada. Sellisel juhul on lahendus puhastada süsteem pahavara nakatumisest ja installida Google Chrome uuesti.

Kui üritate selle konkreetse probleemi lahendada, pakub see artikkel teile paar kinnitatud tõrkeotsingu sammu. Allpool leiate kogumi meetodeid, mida teised sarnases olukorras olevad kasutajad on kasutanud reCaptcha liikumiseks.

Efektiivsuse maksimeerimiseks järgige allpool toodud meetodeid nende esitamise järjekorras. Lõpuks peaksite komistama lahenduse eest, mis teie jaoks probleemi lahendab.

1. meetod: värskendage Chrome uusimale versioonile

Teil võib tekkida see probleem Google Chrome'i vea tõttu, mis on pärast seda lappitud. Samuti pidage meeles, et reCaptcha V2 üks olulisemaid nõudeid on brauseri versiooni säilitamine. Seda silmas pidades deaktiveerige värskendamisprotsessi blokeeriv pistikprogramm või tarkvara (kui teil seda on) ja järgige allolevaid juhiseid:

  1. Avage Google Chrome ja klõpsake paremas ülanurgas toimimisnuppu (kolme punkti ikoon). Seejärel minge jaotisse Abi> Teave Google Chrome'i kohta .Valige Seaded> Abi> Teave Google Chrome'i kohta
  2. Kui pääsete järgmisele aknale, kontrollib Chrome, kas uus versioon on saadaval. Kui see on nii, palutakse teil see installida.Värskendage Google Chrome'i
  3. Järgmisel brauseri käivitamisel külastage uuesti reCaptcha akent ja vaadake, kas probleem on lahendatud.

Kui teil on endiselt sama probleem, liikuge allpool järgmise meetodi juurde.

2. meetod: uue Chrome'i brauseri profiili loomine

Mõni sama probleemi lahendamisega võitlev kasutaja on teatanud, et probleem lahenes pärast uue brauseri profiili loomist. See meetod näib viitavat sellele, et rikutud brauseriprofiil võib põhjustada ka selle konkreetse probleemi.

Uue brauseri profiili loomiseks järgige alltoodud samme, et lahendada Recaptcha, mis ei tööta Chrome'is:

  1. Sulgege Google Chrome täielikult (veenduge, et protsess pole salviribal endiselt avatud).
  2. Avage Windows Explorer (Windowsi klahv + E) ja navigeerige järgmisse asukohta, kleepides selle navigeerimisribale ja vajutades sisestusklahvi Enter:
    % LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ User Data \ 
  3. Toas User Data kausta paremklõpsake Vaikekaust ja valida Rename. Seejärel nimetage see ümber " Varundamise vaikeseadeks ". See sunnib Chrome'i brauseri uue Vaikimisi kaust järgmisel käivitamisel, mis jõuab luua uue brauseri profiili.
  4. Avage Google Chrome, et sundida seda looma uus brauseri profiil, ja navigeerige reCaptcha lehele, et näha, kas probleem on lahendatud.

3. meetod: VPN-i või puhverserveri keelamine

Nagu mõned mõjutatud kasutajad on rõhutanud, võib reCaptcha funktsionaalsust takistada ka VPN-lahendus. Kui kasutate tõepoolest VPN-i rakendust, keelake see ajutiselt ja vaadake, kas reCaptcha probleem on kõrvaldatud.

Kui probleemi enam ei esine, kui VPN on keelatud ja maksate esmaklassilise teenuse eest, peate võtma ühendust teenusepakkujaga ja küsima juhiseid õigesti ühenduse loomiseks.

Sama kehtib ka puhverserveri kasutamisel - alustage selle keelamisest ja vaadake, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii ei ole, otsige mõnda teist teenusepakkujat või pöörduge tugiteenuse poole.

4. meetod: lähtestage IP-aadress

Kui teil on seda probleemi mitme brauseriga (mitte ainult Google Chrome'is), on üks lahendus, mis näib olevat paljusid kasutajaid aidanud, IP-aadressi lähtestamine. Pidage meeles, et tegemist on suure hulga (avalike või privaatsete) andmebaasidega, mis jälgivad kahtlasi IP-aadresse.

Kui teil on piisavalt kahju, et teil on IP arvatavas vahemikus, võib reCAPTCHA viip pakkuda teile täiendavaid takistusi. Sellisel juhul võimaldab ruuteril / modemil uue IP-aadressi määramise sundimine probleemist mööda hiilida.

Kuna enamik Interneti-teenuse pakkujaid pakuvad tänapäeval dünaamilisi IP-aadresse, lähtestate oma IP-ühenduse suure tõenäosusega lihtsalt Interneti-ühenduse katkestades ja uue IP-aadressi saamiseks uuesti ühenduse loomiseks. Või võite IP-aadressi käsitsi lähtestamiseks järgida alltoodud samme:

  1. Press Windows klahv + R avada Run dialoogiboks. Seejärel tippige käsurea avamiseks klahvikombinatsiooncmd ” ja vajutage klahvikombinatsiooni Ctrl + Tõstuklahv + Enter . Kui UAC (User Account Control) seda palub , klõpsake administraatoriõiguste määramiseks nuppu Jah .
  2. Tippige kõrgendatud käsuviibale järjekorras järgmised käsud ja IP-aadressi lähtestamiseks vajutage nende järel Enter:
    netsh winsock reset netsh int ip lähtestama ipconfig / vabastama ipconfig / uuendada
  3. Kui kõik käsud on edukalt töödeldud, avage uuesti Google Chrome ja vaadake, kuidas uuesti Captcha töötab korralikult.

5. meetod: skaneerimissüsteem Malwarebytesiga

ReCaptcha probleemid on seotud ka pahavaraga nagu brauserikaaperdajad ja Trooja hobused. Kõige tavalisemad juhtumid on nakatunud failidega, mis asuvad Chrome'i kaustas (reklaamvara ja kaaperdajad).

Sel konkreetsel juhul on enamik mõjutatud kasutajaid teatanud, et nende probleemid on võluväel kadunud pärast seda, kui nad kasutasid Malwarebytes'i nakkuse puhastamiseks. Siin on kiire juhend Malwarebytesi installimiseks ja skannimise käivitamiseks enne Google Chrome'i puhta versiooni uuesti installimist:

  1. Kõigepealt kõrvaldame pahavara, käivitades Malwarebytes'i skannimise. Malwarebytes Windows 10-sMalwarebytes - Windows 10
  2. Kui skaneerimine on lõpetatud ja pahavara on eemaldatud, vajutage Windowsi klahv + R avada Run dialoogiboks. Seejärel tippige programmide ja funktsioonide avamiseks „ appwiz.cpl ” ja vajutage sisestusklahvi .
  3. Programmide ja funktsioonide sees sirvige loendit ja leidke Google Chrome. Kui olete seda näinud, paremklõpsake seda ja valige Desinstalli. Seejärel järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid, et Google Chrome täielikult desinstallida.Chrome'i desinstallimine
  4. Kui Google Chrome on desinstallitud, taaskäivitage arvuti.
  5. Külastage seda linki ( siin ) IE-st või mõnest muust brauserist ja laadige alla Chrome'i uusim versioon. Seejärel avage brauseri uuesti arvutisse installimiseks käivitatav käivitatav fail ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
  6. Navigeerige reCaptcha aknasse ja vaadake, kas funktsioon töötab nüüd korralikult.