RPC on tuntud ka kui kaugprotseduurikõne. See on tehnoloogia, mis on olemas alates arvutite esilekerkimisest ja kasutab protsessidevahelist suhtlustehnikat. Selle peamine eesmärk on võimaldada kliendil ja serveril üksteisega võrgu kaudu suhelda. Sama võib öelda ka seadmete kohta.
Lihtsamalt öeldes, kui jagate andmeid või teavet mis tahes võrgu kaudu, mängib RPC kogu töö teie eest. RPC mängib suurt rolli ka seadmete haldamisel võrgu kaudu ning seda kasutatakse ka kontrollerite välisseadmetes, nagu skannerid või printerid.
Mis põhjustab vea "RPC-server pole saadaval"?
Kuna RPC on erinevate seadmete side, on veateate tekitamise eest vastutamas mitu erinevat moodulit. Seda öeldes on siin mõned süüdlased, kes võivad teie puhul vastutada:
- Üks või mitu RPC poolt nõutavat teenust on keelatud - enamasti ilmneb see konkreetne probleem siis, kui ühes või mitmes ühenduses olevas arvutis on üks (või mitu) kohustuslikku teenust keelatud. Kui see stsenaarium on kohaldatav, saate probleemi lahendada utiliidi Teenused abil, et sundida puudega teenuseid käivitama.
- Kaugabi on tulemüür keelanud - teadaolevalt blokeerivad vaikimisi kaugabi ühenduse Windowsi tulemüür ja mõned muud kolmanda osapoole samaväärsed seadmed. Kui see on probleemi põhjustanud süüdlane, saate probleemi lahendada, luues seda tüüpi ühendusele erandi.
- IPV6 või failiprinteri ühiskasutus on keelatud - teatud tüüpi RPC-serverid nõuavad, et praeguses võrguühenduses oleks lubatud nii IPV6 kui ka File PRinter Sharing. Mitmed selle konkreetse probleemi lahendamisega võitlevad kasutajad on teatanud, et probleem lahenes pärast seda, kui nad mõlemad lubasid võrguomadustest.
- IP-aadress krahhib RPC-serverit - mitmetähenduslik IP võib käivitada ka selle konkreetse tõrketeate. Kui see stsenaarium on kohaldatav, saate probleemi lahendada, loputades ja seejärel IP-aadressi uuendades.
- RPC teenused on registri kaudu keelatud - teatud utiliidid või kasutaja käsitsi sekkumine sunnib mõnda RPC-serveri jaoks nõutavat teenust keelatuks jääma. Kasutajad, kes satuvad sarnase stsenaariumi alla, on teatanud, et probleem lahenes pärast seda, kui nad kasutasid registriredaktorit RPC komponendi kasutatavate teenuste sundkäivitamiseks.
Enne lahenduste uurimisega veenduge, et teil oleks aktiivne Interneti-ühendus ja olete oma arvutis administraatorina sisse logitud. Lisaks, kui kasutate arvutit töökeskkonnas, on kõige parem pöörduda võrguadministraatori poole. Igas töökeskkonnas on võrgu ja arvutite eraldi konfiguratsioon.
1. lahendus: kontrollige oma arvutis RPC-teenust
Esimene asi, mida kasutajad peaksid selle tõrke ilmnemisel kontrollima, on teie arvuti RPC-teenus. Konfliktid teiste kolmandate osapoolte rakendustega või süsteemisüsteemide muutmine võivad sundida RPC-teenust minema vaikeväärtusest (automaatne) käsitsiseks. See tähendab, et RPC ei pruugi vajadusel automaatselt käivituda.
- Vajutage Windows + R, tippige dialoogiboksi „ services.msc “ ja vajutage sisestusklahvi.
- Teenuste aknas olles otsige järgmisi protsesse:
Kaugmenetluse kõne (RPC) RPC lõpp-punkti kaardistaja või kaugprotseduuri kõne (RPC) lokaliseerija DCOM-i teenuse protsessi käivitaja
Paremklõpsake ükshaaval igal teenusel ja valige Atribuudid .
- Kord omadused teevad, et teenus on alustatud ja Startup tüüp on määratud Automaatne .
- Salvestage muudatused ja väljuge. Taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas tõrketeade on parandatud.
Lahendus 2. Kaugabi lubamine tulemüüris
Kaugabi on mehhanism, mis võimaldab teistel kasutajatel või arvutitel teie arvuti ekraani näha ja seda teie soovi korral isegi juhtida. Kaugabi võib tulla mängu ka RPC-serverite puhul, kuna klient ja server vahetavad ka teavet palju suuremas ja keerulisemas mahus. Kui teie tulemüür pole õigesti konfigureeritud, kuvatakse arutlusel olev viga.
Kui kuulute organisatsiooni, peaksite probleemi uurimiseks pöörduma võrguadministraatori poole. Võrgu tõrkeotsingu ajal on peamise tulemüüri väljalülitamine viis tõrkeotsinguks, kus probleem asub. Selles demos vaatame läbi ainult selle, mida teie (kasutaja) saate oma arvuti isiklikul tulemüüril teha.
- Vajutage Windows + R, tippige dialoogiboksi ' kontroll ' ja vajutage sisestusklahvi.
- Kui juhtpaneel ilmub, otsige tulemüüri ekraani paremas ülanurgas asuvalt otsinguribalt. Tulemustes klõpsake valikul Luba rakendus läbi Windowsi tulemüüri, mis on alamkategooria Windowsi tulemüüri all .
- Klõpsake nuppu Muuda sätteid ja veenduge, et RPC-d rakendavad kirjed on lubatud, näiteks kaugabi .
- Taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas see lahendas arutlusel oleva tõrketeate.
3. lahendus: valikulise käivitamise keelamine
Valikuline käivitamine on alglaadimismeetod, mis võimaldab teie arvutil sisse lülitada minimaalse arvu üksuste laadimisega. Seda tehakse tavaliselt teie arvuti probleemide otsimisel, mis võivad hõlmata muid kolmanda osapoole rakendusi. Kuid alati, kui käivitate valikulise käivitamise abil, ei lae arvuti ka kõiki RPC komponente arvutisse. Valime tavalise käivitamise ja vaatame, kas see probleemi lahendab.
- Vajutage Windows + R, tippige dialoogiboksi „ msconfig “ ja vajutage sisestusklahvi.
- Kui olete käivituskonfiguratsioonis, valige vahekaart Üldine ja valige suvand Tavaline käivitamine .
- Muudatuste salvestamiseks ja väljumiseks vajutage nuppu Rakenda . Nüüd palutakse teil taaskäivitada. Taaskäivitage hüpikakna abil kohe ja kontrollige, kas tõrketeade on lahendatud.
Lahendus 4. IPV6 ning failide ja printerite ühiskasutuse lubamine ühendatud võrgus
Mõnel juhul võib ilmneda tõrge 1722: RPC-server pole saadaval juhul, kui võrguühenduse katkestus on põhjustatud ühest või mitmest seadest. Mitmed mõjutatud kasutajad on teatanud, et nende puhul lahendati probleem pärast seda, kui nad avastasid, et Microsofti võrkude printeri ühiskasutus ja protokolli versioon 6 (TCP / IPv6) on ühendatud võrgu atribuutidelt mõlemad keelatud.
Nende kahe võimaluse tagasi lubamisel on enamik mõjutatud kasutajaid teatanud, et probleem on lahendatud. Siin on kiire juhend selle kohta, kuidas seda teha:
- Käivita dialoogiboksi avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige võrguühenduste akna avamiseks sisestage „ncpa.cpl” ja vajutage sisestusklahvi .
- Paremklõpsake võrguühenduste aknas võrku, millega olete praegu ühendatud, ja klõpsake nuppu Atribuudid.
- Kui olete jõudnud oma võrguühenduse atribuutideni, minge vahekaardile Võrgustik ja kerige üksuste loendis allapoole.
- Leidke Microsofti võrkude ja Interneti-protokolli versiooni 6 (TCP / IPv6) failide ja printerite ühiskasutus ning veenduge, et mõlemad seotud ruudud oleksid märgitud. Seejärel klõpsake muudatuste salvestamiseks nuppu Ok .
- Taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas probleem on järgmisel käivitamisel lahendatud.
Kui teil on endiselt viga 1722: RPC-server pole saadaval , liikuge järgmisele alltoodud meetodile.
5. lahendus: DNS-i loputamine ja uuendamine
Mõned mõjutatud kasutajad on teatanud, et neil õnnestus probleem lahendada pärast kõrgendatud käsuviiba kasutamist DNS-i loputamiseks ja ühenduse uuendamiseks. Kuid selle paranduse tõhusaks saamiseks peate tagama, et RPC-ühendusega seotud teenused töötaksid (järgige 1. meetodit).
Kui olete kindel, et nõutavad teenused töötavad, on siin kiire juhend DNS-i puhastamiseks ja ühenduse uuendamiseks:
- Press Windows klahv + R avada Run dialoogiboks. Järgmisena tippige käsuviiba avamiseks klahvikombinatsioon „cmd” ja vajutage klahvikombinatsiooni Ctrl + Tõstuklahv + Enter . Kui UAC (User Account Control) seda palub , klõpsake administraatoriõiguste määramiseks nuppu Jah.
- Kõrgendatud käsuviiba sisse tippige järgmine käsk ja vajutage praeguse IP-konfiguratsiooni loputamiseks Enter .
ipconfig / flushdns
- Kui käsk on edukalt registreeritud, tippige järgmine käsk ja vajutage IP-konfiguratsiooni uuendamiseks Enter :
ipconfig / uuendada
- Kui IP-d on uuendatud, sulgege kõrgendatud käsuviip ja looge uuesti toimingud, mis varem käivitasid tõrke 1722: RPC-serveri probleem pole saadaval, et näha, kas probleem on lahendatud.
Kui sama probleem esineb endiselt, liikuge allpool järgmise meetodi juurde.
6. lahendus: registriredaktori kasutamine RPC-teenuste käivitamiseks sundimiseks
Mõned mõjutatud kasutajad on teatanud, et neil õnnestus probleem lahendada pärast kõrgendatud käsuviiba kasutamist DNS-i loputamiseks ja ühenduse uuendamiseks. Kuid selle paranduse tõhusaks saamiseks peate tagama, et RPC-ühendusega seotud teenused töötaksid (järgige 1. meetodit).
Kui olete kindel, et nõutavad teenused töötavad, on siin kiire juhend DNS-i puhastamiseks ja ühenduse uuendamiseks:
Siin on kiire juhend selle kohta, kuidas seda teha:
- Käivita dialoogiboksi avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige registriredaktori avamiseks tippige “regedit” ja vajutage sisestusklahvi Enter . Kui UAC (kasutajakonto kontroll) palub teil seda teha , klõpsake administraatoriõiguste andmiseks nuppu Jah .
- Registriredaktori sees navigeerige järgmisse asukohta vasakpoolsel paanil:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RpcSs
Märkus. Võite sinna jõuda käsitsi, kasutades vasakut paani, või kleepige täpne aadress otse navigeerimisribale ja vajutage sisestusklahvi. Kui valitud on võti RpcSs , liikuge alla parempoolsele paanile ja topeltklõpsake nuppu Start.
- Start-funktsiooniga seotud märksõna muutmise väärtuse sees määrake protseduuri Eemaldamise protseduuri (RPC) lubamiseks baasi väärtuseks Kuueteistkümnendkoht ja Andmete väärtus väärtuseks 2 .
- Sellesse asukohta navigeerimiseks kasutage ülemist vasakut paani või navigeerimisriba:
Arvuti \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ DcomLaunch
- Kui olete sellesse asukohta jõudnud, topeltklõpsake parempoolsel paanil nuppu Start. Seejärel määrake DCOM-i serveri protsesside käivitaja lubamiseks baasi väärtuseks Heksade- ja väärtuseks 2 .
- Navigeerige järgmisse asukohta, kasutades ülaosas asuvat navigeerimisriba või vasakut paani:
Arvuti \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RpcEptMapper
- Liigutage parempoolsele paanile ja topeltklõpsake nuppu Start. Seejärel määrake baas väärtuseks Heksade- ja Väärtusandmed väärtuseks 2 .
- Sulgege registriredaktor, taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas probleem on järgmise süsteemi käivitamisel lahendatud.
Lisaks ülaltoodud lahendustele leiate ka rohkem vea „ RPC-server pole saadaval ” lahendusi, lugedes meie artiklit Parandus: Kaugprotseduurikõne nurjus. Mõlemad veajuhtumid on peaaegu samad ja mõlemal juhul saab proovida samu parandusi.