On teatatud, et mõned kasutajad saavad Windows Mailis ja Windows Live Mailis vea ID: 0x800ccc0f . Üldiselt võib tõrke Windows Live Maili tõrke ID: 0x800CCC0F jagada kolmeks peamiseks põhjuseks:
- Valed POP-seaded - enamasti on selle põhjuseks vale SLL- või SMTP-seade.
- Windows Maili või Windows Live Maili viga - mõlemat meiliklienti vaevab viga, mis keelab 0x800CCC0F tõrega sõnumite saatmise .
- Tulemüür või viirusetõrje tulemüür blokeerib e-posti kliendi kasutatava pordi - selle põhjustavad ainult kolmanda osapoole viirusetõrjepaketid ja tulemüürid. Windowsi sisseehitatud tulemüür on konfigureeritud lubama pordi läbimiseks, kui seda pole käsitsi konfigureeritud.
Veakoodiga on kaasas järgmine teade:
Ühendus serveriga katkes. Kui probleem püsib, pöörduge oma serveri administraatori või Interneti-teenuse pakkuja (ISP) poole.
Kui teil on praegu probleeme Windows Live Maili tõrke ID: 0x800CCC0F probleemiga, võime me aidata. Pärast mõningaid uurimisi õnnestus meil tuvastada kogum meetodeid, mis on aidanud sarnases olukorras olevaid kasutajaid selle konkreetse probleemi lahendada. Järgige kõiki võimalikke parandusi järjekorras, kuni leiate probleemi lahendava paranduse. Alustagem!
Eeldused
Selleks, et vältida mittevajalikke rõngaid hüppamist, kõrvaldame mõned lihtsad päästikud, mis võivad põhjustada Windows Live Maili tõrke ID: 0x800CCC0F probleemi. Siin on kiire ülevaade lihtsatest parandustest, mida proovida, enne kui jõuame täpsemate asjadeni:
- Veenduge, et teie postkastis pole nii palju - paljud kasutajad on teatanud selle probleemi lahendamisest pärast suure osa oma e-kirjade kustutamist või arhiivimist. Kui teil on palju e-kirju (üle 5000), kustutage / arhiivige need taaskäivitage e-posti klient, et näha, kas probleem on lahendatud.
- Logige välja ja sisestage uuesti sisselogimismandaadid - Windows Live Mailil on teadaolev viga, mis põhjustab mõne sõnumi saatmise ebaõnnestumise tõrke Windows Live Maili tõrke ID: 0x800CCC0F abil . Proovige ajutiselt oma e-kirjast välja logida ja seejärel uuesti sisse logida. Kui selle põhjuseks on viga, lahendab see probleemi automaatselt.
- Kontrollige uuesti parooli ja porte - sisestage uuesti oma kasutajaandmed (e-post ja parool) ning kontrollige, kas väljuvad ja sissetulevad pordid on õigesti konfigureeritud. Kui kasutate vaikeporde, on tõenäoline, et teie e-posti pole õigesti konfigureeritud. Sõltuvalt teie e-posti pakkujast otsige võrgus õigeid käsitsi seadeid ja rakendage neid Windows Mailis või Windows Live Mailis.
Tegelik kasutaja stsenaarium:
Minu klient kasutas GoDaddy hostitud e-posti aadressi järgmiste seadetega.
pop.secureserver.net port: 110 ilma SSL-iga
smtpout.secureserver.net port: 80 ilma SSL-iga
Nende seadetega töötas tema e-post hästi ja ta suutis probleemideta saata ja vastu võtta tavalisi e-kirju. Kui ta aga lisas oma e-kirjale mõne PDF-faili, lõpetasid e-kirjad töötamise ja tekitasid tõrke „Teatatud tõrke saatmine (0x800CCC0F). Ühendus serveriga katkes. Kui see probleem jätkub, pöörduge oma Interneti-teenuse pakkuja poole. "
Kui teil on temaga sama probleem, siis kontrollige, kas teie seaded on temaga samad. 110 POP3 ja 80 SMTP jaoks. Kui jah, siis probleem on selles. 80 on HTTP-port ja GoDaddy ei võimalda üle 80-aastaste PDF-failide edastamist, seetõttu peate muutma seadeid.
Õiged seaded:
GoDaddy SecureServeri e-posti õiged seaded on järgmised:Sissetuleva (POP3) pop.secureserver.net port: 995 SSL
Väljuv (SMTP) smtpout.secureserver.net port: 465 SSL
Nende seadete abil pole teil mingisuguste manustega e-kirjade saatmisega probleeme. Outlooki sätete muutmiseks avage konto atribuudid ja avage vahekaart Täpsem.
Kui teie probleemi see ei lahenda, võiksite vaadata Microsofti KB Articl 813514, kus on loetletud selle probleemi põhjused ja parandused.
1. meetod: lubage serveri autentimine konto atribuutide alt
Mõned kasutajad, kes olid selle probleemiga Windows Mailis kokku puutunud, on suutnud probleemi lahendada, muutes ühte seadet. Windows Live Mail Error ID: 0x800CCC0F vea tekib vahel e-posti klient ei ole teadlik, et server oma e-posti nõuab autentimist.
Selle parandamiseks minge menüüsse Seaded> Kontod> Atribuudid . Kui olete lehele Atribuudid sisestanud, minge vahekaardile Serverid, märkige ruut Minu server nõuab autentimist ja vajutage muudatuste salvestamiseks nuppu Rakenda .
Kui see meetod pole aidanud või ei olnud see rakendatav, minge 2. meetodi juurde.
2. meetod: keelake väline viirusetõrjepakett
Teatud viirusetõrjetarkvara installimisel muudetakse mõnda Windowsi vaikimisi POP- ja SMTP-kuulamisporti. See võib panna teie kolmanda osapoole viirusetõrjetarkvara kinni püüdma Windows Maili või Windows Live Maili POP- ja SMTP-pordid ning takistama e-posti klienti meilide saatmisel või vastuvõtmisel. Avast on tuntud Windows Live Maili kasutatavate portide blokeerimise poolest .
Märkus. Kui te ei kasuta välist viirusetõrjet ega tulemüüri komplekti, minge otse 3. meetodi juurde .
Kui Windows Mailis või Window Live Mailis ilmneb tõrge Windows Live Maili tõrke ID: 0x800ccc0f , veenduge, et probleemi ei põhjustaks väline viirusetõrjepakett ega tulemüür. Selle teooria kinnitamiseks keelake ajutiselt oma kolmanda osapoole viirusetõrje reaalajas kaitse . Pärast selle keelamist avage e-posti klient uuesti ja vaadake, kas teil on võimalik e-kirju saata või vastu võtta.
Kui saate e-kirju vastu võtta, kui väline viirusetõrje on keelatud, õnnestus teil lihtsalt süüdlane tuvastada. Siinkohal saate kas otsida mõnda muud kolmanda osapoole turbepaketti või kasutada sisseehitatud lahendust (Windows Defender).
Märkus. Mõned välised turvakomplektid on konfigureeritud nii, et teie e-posti ühendusi ei saaks skannida. Vaadake oma väliseid viirusetõrjeseadeid ja vaadake, kas leiate valiku, mis selle turvafunktsiooni keelab. Kui teie kolmanda osapoole viirusetõrjepaketil on selline säte, saate lahendada Windows Live Maili tõrke ID: 0x800CCC0F probleemi, säilitades samal ajal oma välise turvalahenduse.
Kui välise viirusetõrje (tulemüüri) keelamine midagi ei muuda, saate selle uuesti lubada, kuna sellel pole midagi pistmist probleemiga Windows Live Maili tõrke ID: 0x800CCC0F . Sel juhul minge 3. meetodi juurde.
3. meetod: installige / parandage Windows Live Essentials uuesti
Mõned kasutajad on pärast kogu Windows Live'i programmide komplekti parandamist Windows Live Maili tõrke ID: 0x800ccc0f tõrke edukalt lahendanud . Siin on kiire juhend Windows Live Maili parandamiseks:
- Käsu Run käivitamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Programmide ja funktsioonide avamiseks tippige „ appwiz.cpl ” ja vajutage sisestusklahvi Enter .
- Kerige jaotises Programmid ja funktsioonid loendis alla, paremklõpsake Windows Live Essentialsi ja valige Desinstalli / muuda.
- Klõpsake käsul Paranda kõik Windows Live'i programmid ja oodake, kuni komponendid uuesti käivitatakse.
- Kui protsess on lõpule jõudnud, taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas Windows Live Maili tõrke ID: 0x800ccc0f probleem on lahendatud.
Kui see ei võimaldanud teil Windows Live Maili tõrke ID: 0x800CCC0F viga lahendada , minge 4. meetodi juurde.
4. meetod: lubage SSL 2.0 (ainult Vista ja vanemate versioonide puhul)
Mõned kasutajad, kes töötavad aegunud operatsioonisüsteemides, nagu Vista ja XP, on suutnud probleemi lahendada, lubades SSL 2.0 (Secure Socket Layer 2.0) . Nagu selgub, on SSL 2.0 seade Windows Vista operatsioonisüsteemi Vista jaoks vanemate versioonide jaoks nõutav .
Selle konkreetse probleemi lahendamiseks Vistas ja vanemates versioonides peate oma vaikebrauseris lubama SSL 2.0. Siin on Google Chrome'i ja Internet Exploreri täpsed asukohad.
- On Internet Explorer - Mine Tools> Options> Advanced> Security ja kast seotud Kasuta SSL 2.0. Muudatuste kinnitamiseks vajutage nuppu Rakenda .
- On Google Chrome - Mine Menüü (kolm punkti) > Settings> Advanced> Network> Muuda puhverserveri seadeid> Interneti-atribuudid . Kui Interneti-atribuudid Klõpsake ekraani Täpsem valige Security tab ja kast seotud Kasuta SLL 2.0. Muudatuste kinnitamiseks vajutage nuppu Rakenda .
Märkus. Kui kasutate mõnda muud brauserit, otsige konkreetseid samme veebist.
Pärast SSL 2.0 lubamist taaskäivitage Windows Live Mail ja vaadake, kas tõrge Windows Live Maili tõrke ID: 0x800ccc0f on eemaldatud. Peaksite saama probleemideta e-kirju saata ja vastu võtta.
Kui teil on endiselt probleeme Windows Live Maili tõrke ID: 0x800ccc0f tõrjega , minge 5. meetodi juurde.
5. meetod: vähendage adressaatide arvu
Sõltuvalt teie e-posti pakkujast võib viga olla väga põhjustatud, kuna e-posti server on konfigureeritud piirama e-kirju, mis ületavad ühe e-posti puhul teatud arvu adressaate. Kui saate meili saatmise ajal ainult tõrke Windows Live Maili tõrke ID: 0x800ccc0f , lühendage oma kohaletoimetamise loendit ja vaadake, kas see aitab.
Enamik e-posti teenuse pakkujaid kasutab seda tüüpi piirangut, et takistada e-posti kontode toimimist rämpspostimajakatena. Kui see ei olnud teie probleemi põhjus, minge viimase meetodi juurde.
6. meetod: kirjade saatmise vormingu muutmine HTML-st tavaliseks tekstiks
Kui teil on selle probleemiga probleeme Windows Mailis, saate selle ehk meili saatmise vormingut muutes lahendada .
Selleks avage Windows Mail ja valige Tööriistad> Valikud> Saada . Seejärel muutus meilisaatmise Formaat alates HTML to Plain text ja vajuta Save nupule. Lõpuks taaskäivitage Windows Mail ja vaadake, kas tõrge Windows Live Maili tõrke ID: 0x800ccc0f on lahendatud.