Kuidas parandada iTunes'i viga 0xE8000065 Windows 7/8/10 -s?

Mõni Windowsi kasutaja võtab vastu ' iTunes ei saanud selle iPhone'i / iPadiga ühendust luua, kuna ilmnes tundmatu viga (0xE8000065).' viga iga kord, kui nad proovivad oma iPhone'i või iPadi iTunesiga sünkroonida. See probleem on levinud kasutajate seas, kes üritavad iPhone 5s seadmeid sünkroonida.

Kuna probleemi võib põhjustada üldine tõrge, mis on põhjustatud pikkadest ooteperioodidest, alustage lihtsalt arvuti taaskäivitamisest ja sünkroonimisprotseduuri kordamisest. Kui see ei aita, proovige värskendada oma iTunes'i versiooni uusimaks ja vaadake, kas see suudab probleemi lahendada.

Pidage meeles, et võib-olla tegelete ka teatud tüüpi korruptsiooniga, mis on juurdunud teie iTunes'i kausta. Sellisel juhul peate iTunes uuesti installima nullist koos kõigi teiste toetavate rakendustega - selle kasutamise etapid on erinevad, kui kasutate iTunes'i UWP versiooni.

Kuid on võimalik, et probleemi põhjuseks on tõepoolest probleem Universal Serial Bus kontrolleriga. Juhi ebajärjekindlus võib põhjustada ka selle probleemi. Selle probleemi lahendamiseks proovige kasutada mõnda muud porti (eelistatavalt USB 3.0). Kui see ei toimi, installige kõik USB-kontrollerid uuesti, et sundida Windowsi neid nullist uuesti installima. Ärge unustage ka halva kaabli võimalust, mis on roostes või mittevastav.

Mõnel harvadel juhtudel võib probleemi põhjustada ka BIOS-i tõrge, mis tekitab USB-kontrolleriga probleeme. Sellisel juhul peaks probleem lahendama värskeima BIOS-i versiooni värskendamine.

1. meetod: taaskäivitage arvuti

Enne kui jõuate mõne muu paranduseni, alustage süsteemi taaskäivitamist ja korrake sünkroonimisprotseduuri veel kord, kui järgmine käivitusjärjestus on lõpule jõudnud.

Nagu selgub, võib see probleem ilmneda ajutise tõrke tõttu ja arvuti taaskäivitamine kustutab probleemi põhjustanud andmed. Eelistatavalt peaksite enne taaskäivitamise alustamist andmesidekaabli arvuti USB-porti eemaldama.

Kui taaskäivitamine probleemi ei lahendanud, liikuge allpool järgmise meetodi juurde.

2. meetod: iTunes'i värskendamine uusimale versioonile

Kui teil tekib probleem Windows 10-s, tegelete tõenäoliselt probleemiga, mida hõlbustab Windowsi värskendus. Sel juhul peaks iTunes'i versiooni värskendamiseks uusima probleemi lahendama. Apple on tuntud platvormidevaheliste vastuolude lahendamise pärast mõne päevaga.

Mitmed mõjutatud kasutajad on kinnitanud, et nende iTunes'i versiooni värskendamine on võimaldanud neil 0xE8000065 parandada ja Apple'i mobiilseadet tavapäraselt sünkroonida.

Pidage meeles, et iTunes peaks olema automaatselt konfigureeritud ennast automaatselt värskendama. Kuid kui olete selle funktsiooni varem keelanud või mõni muu kolmanda osapoole tööriist peatab programmi värskendamise, peate võib-olla seda tegema käsitsi.

ITunes'i värskenduse algatamiseks avage programm ja klõpsake ülaosas asuva lindiriba nuppu Spikker . Järgmisena klõpsake nuppu Otsi värskendusi ja oodake, kuni skannimine on lõpule jõudnud.

Kui on saadaval uus iTunes'i versioon, laadib see protsess selle automaatselt alla ja installib. Selleks järgige lihtsalt ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kui ülaltoodud uurimine näitab, et teil on uusim versioon juba olemas, liikuge allpool järgmise võimaliku paranduse juurde.

3. meetod: iTunes'i uuesti installimine

Nagu selgub, ' iTunes ei saanud selle iPhone'i / iPadiga ühendust luua tundmatu tõrke tõttu (0xE8000065).' vea võib põhjustada ka iTunes'i kaustast pärinev korruptsioon. Kui see stsenaarium on kohaldatav, peaksite saama probleemi lahendada, installides iTunes'i rakenduse täielikult uuesti.

Sellised probleemid tekivad tavaliselt pärast seda, kui AV-skannimine jõuab mõne iTunes'i või Bonjouri programmi üksuse karantiini. Mitmed mõjutatud kasutajad on kinnitanud, et neil õnnestus probleem lahendada, desinstallides iTunes koos kõigi seotud komponentidega ning laadides seejärel alla ja installides uusima versiooni.

Kuid iTunes'i desinstallimise etapid on erinevad juhul , kui UWP (Universal Windows Platform) versiooniga ilmneb tõrge 0xE8000065 .

Mõlema stsenaariumi jaoks lõime kaks juhendit, mis näitavad teile, kuidas kõik kaasatud komponendid uuesti installida.

ITunes'i töölauaversiooni uuesti installimine

  1. Avada Run dialoogiboks vajutades Windows klahv + R . Järgmisena tippige tekstiväljale 'appwiz.cpl' ja vajutage Enter, et avada aken Programmid ja funktsioonid .
  2. Kui olete ekraanil Programmid ja funktsioonid , kerige rakenduste loendis läbi, paremklõpsake iTunes'i rakendusel ja klõpsake nuppu Desinstalli. Järgige toimingu lõpuleviimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

  3. Pärast iTunes'i peamise rakenduse desinstallimist on aeg desinstallida ülejäänud Apple'i toetav tarkvara. Kõigi nende vaatamist saate hõlbustada, filtreerides Publisheri kaudu installitud programmide loendi . Kui näete neid õiges järjekorras, minna ja uninstall kõik allkirjastatud Apple Inc .
  4. Niipea, kui olete kõigi iTunesiga seotud asjade desinstallimise lõpetanud, taaskäivitage oma arvuti.
  5. Kui teie arvuti on varundatud, avage brauseris see link ( siin ), minge jaotisse Muude versioonide otsimine ja klõpsake Windowsi, et alla laadida iTunes'i uusim töölauaversioon.
  6. Kui installimiskomplekt on alla laaditud, avage see ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid, et installida oma arvutisse uusim iTunes'i versioon.ITunes'i installimine arvutisse
  7. Kui installimine on lõpule jõudnud, taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas saate pärast järgmise käivitamise lõppu oma iTunes'i teeki sünkroonida.

ITunes'i UWP versiooni uuesti installimine

  1. Press Windows klahv + R avada Run dialoogiboks. Järgmisena tippige „ ms-settings: appsfeatures” ja vajutage sisestusklahvi, et avada rakenduse Seaded vahekaart Rakendused ja funktsioonid .
  2. Kui olete menüüs Rakendused ja funktsioonid , kasutage otsingufunktsiooni abil 'iTunes' otsimiseks. Järgmisena klõpsake tulemuste loendis iTunesil ja seejärel valikul Täpsemad valikud .
  3. Alates Advanced Options menüü iTunes, liikuge kogu tee alla Reset sakk ja klõpsake Reset nuppu.
  4. Viimase kinnitusviiba klõpsake veel kord Lähtesta ja seejärel oodake, kuni protsess lõpeb. Selle protseduuri ajal taastatakse iTunes vaikeseisundisse ja kõik komponendid installitakse uuesti.

    Märkus. Ärge muretsege, see protseduur ei mõjuta teie iTunes'i meediumiteeki.

  5. Pärast protseduuri lõppu avage iTunes ja järgige uusimate värskenduste installimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
  6. Kui kasutate uusimat versiooni, proovige veel kord sünkroonida ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.

4. meetod: erineva USB-pordi kasutamine

Nagu selgub, võib see konkreetne probleem ilmneda ka tõrke tõttu USB-pordi tõttu. Mitmed mõjutatud kasutajad, kes ka selle probleemiga kokku puutusid, on teatanud, et neil õnnestus probleem lahendada, ühendades iPhone / iPad teise USB-porti.

Kui võimalik, kasutage USB 3.0 porti, kuna paljud failiedastuse vastuolud on lahendatud.

Juhul, kui sama probleem ilmneb iga kasutatava pordi puhul, proovige universaalse jadasiini (USB) kontrollerit uuesti installida.

Siin on kiire juhend selle kohta, kuidas seda teha igas hiljutises Windowsi versioonis:

  1. Press Windows klahv + R avada Run dialoogiboks. Järgmisena tippige tekstiväljale „devmgmt.msc” ja vajutage seadmehalduri avamiseks Enter .
  2. Kui olete seadmehalduris sees, kerige seadmete loendis läbi ja laiendage Universal Serial Bus kontrolleriga seotud rippmenüüd .
  3. Järgmisena tehke süstemaatiliselt paremklõps igal hostikontrolleril ja klõpsake käsul Uninstall Device . Tehke seda universaalse jadasiini kontrollerite all oleva iga hostikontrolleri jaoks .
  4. Pärast kõigi Universal Serial Bus kontrollerite desinstallimist taaskäivitage arvuti. Järgmise käivitamise ajal tuvastab teie operatsioonisüsteem, et teil pole kohustuslikke USB-kontrolleri draivereid, ja installib need automaatselt.
  5. Kui käivitamine on lõpule jõudnud, proovige iTunesiga sünkroonimisprotseduur lõpule viia, et näha, kas 0xe8000065 on lahendatud.

Kui sama probleem esineb ikka veel, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.

5. meetod: kaabli vahetamine

Mõne mõjutatud kasutaja sõnul võib selle probleemi põhjustada ka vigane mikro-USB-kaabel. Kui kaabel on vana, korrodeerunud või mittevastav, võib tekkida mitmesuguseid sünkroonimisprobleeme, sealhulgas ilmnes teadeiTunes ei saanud selle iPhone'i / iPadiga ühenduse luua tundmatu tõrke tõttu (0xE8000065)". viga.

Kui näete tõendeid vigase kaabli kohta, peate probleemi lahendamiseks selle tõenäoliselt asendama.

Kui olete tuvastanud, et probleemi põhjuseks pole halb kaabel, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.

6. meetod: BIOS-i versiooni värskendamine

Nii ebatõenäoline, kui see võib tunduda, võib 0xe8000065 põhjustada ka ebastabiilne BIOS-i versioon, mis lõpeb USB-kontrolleri häirimisega. Mõne kasutaja jaoks seisnes parandus nende BIOS-i versiooni värskendamises. Enamasti osutus see meetod tõhusaks Inteli DP55WP emaplaadiga kasutajatele.

Pidage siiski meeles, et teie BIOS-i versiooni värskendamise protseduur on teie põhiplaadi tootjast erinev.

TÄHTIS: Seda toimingut ei tohiks proovida, kui te pole seda varem teinud. Vale toimingu järgimine võib lõppeda masina müüriga, nii et jätkake omal vastutusel.

Tänapäeval on iga suurem tootja välja töötanud oma BIOS-i vilkuva utiliidi, mis muudab värskendamise protsessi lõppkasutaja jaoks lihtsamaks. Igal emaplaadi tootjal on oma sammud seoses BIOS-i värskendamisega.

Siin on suuremate tootjate ametlik dokumentatsioon, mis näitab teile, kuidas värskendada BIOS-i:

  • Dell
  • ASUS
  • Acer
  • Lenovo
  • Sony Vayo