Parandus: sprindi tõrge 104

Teil võib juhtuda, et Sprinti (nüüd T-Mobile) tõrke 104 tõttu ei saa isikule tekstisõnumit saata . See tõrge juhtub börsisõnumirakenduse lollaka värskenduse tõttu. See võib ilmneda ka valesti konfigureeritud võrgusätete ja kontakti rikutud aadressiraamatu kirje tõttu.

Sprindi tõrge 104 tähendab, et kasutaja ei saa konkreetsele kontaktile teksti saata, öeldes, et „ Sprintiga ei saa sõnumit saata, viga 104. Pole saadetud. Uuesti proovimiseks puudutage ”. Mõnel juhul saab kasutaja probleemsele kontaktile teksti saata ainult grupisõnumites. Mõnel juhul saab kasutaja tekstsõnumeid vastu võtta probleemselt kontaktilt.

On kaks peamist riistvarajuhtu, kus probleem võib ilmneda:

. Nutitelefon on seotud Sprinti võrguga.

B . Nutitelefon on tehases lukustamata ja seda saab kasutada mis tahes mobiilsidevõrguga.

Allpool loetletud lahendused vastavad mõlemale olukorrale.

1. lahendus: seadet lülitage toide sisse

Enne üksikasjalikumate ja tehniliste lahendustega jätkamist peaksime alustama seadme taaskäivitamisest, kuna see kõrvaldab seadme ajutised probleemid.

  1. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all .
  2. Vabastage toitenupp, kui kuvatakse toitesuvandid .
  3. Seejärel puudutage valikut Toide välja .
  4. Pärast seadme väljalülitamist oodake 30 sekundit ja seejärel võimu seade.
  5. Kui seade on sisse lülitatud, kontrollige, kas tekstisõnumid toimivad nüüd hästi.

2. lahendus: vabastage kontakt

Kui olete mõne blokeerimisvaliku abil numbri kogemata blokeerinud, ei saa te sellele numbrile teksti saata ja võib ilmneda tõrge 104.

  1. Kontakti blokeerimine . Kogu protsessi mõistmiseks vaadake üksikasjalikult Androidi tekstide blokeerimist.
  2. Samuti, kui kasutate mõnda turvaprogrammi, näiteks Kaspersky, mis annab teile võimaluse kontaktide musta nimekirja lisada, siis lisage kontakt sinna loendisse .
  3. Pärast kontakti deblokeerimist / loendisse lisamist kontrollige, kas tekstisõnumid toimivad normaalselt.
  4. Kui ei, siis blokeerige kontakt.
  5. Taaskäivitage seade.
  6. Nüüd deblokeerige kontakt ja käivitage sõnumside rakendus, et kontrollida, kas tekstisõnumite saatmine töötab nüüd hästi.

3. lahendus: tekst pärast WiFi välja lülitamist

Kui proovite sõnumeid saata, kui WiFi on lubatud, võib teil tekkida Sprindi tõrge 104, kuna RCS-toega seadmed üritavad teksti edastamiseks teie WiFi-d kasutada ja seega probleemi tekitada. See on imelik, kuid juhtub. Selle välistamiseks lülitage WiFi välja ja proovige seejärel tekstisõnumeid saata.

  1. Avage Seaded oma mobiiltelefoni.
  2. Lülitage WiFi välja ja oodake, kuni kuvatakse LTE signaal.
  3. Siis proovida saata tekstisõnum kontrollida, kas see töötab hästi.
  4. Kui olete tekstisõnumiga lõpetanud, ärge unustage oma WiFi sisse lülitada.

4. lahendus: muutke kontakti tüüp mobiilseks

Kas saate saata lauatelefonile SMS-e? Faksinumber? Sama on teie sõnumirakenduse mõte, kui probleemse kontakti tüübiks on hääl või faks jne ja see viskab tüütu vea 104. Sel juhul võib probleemi lahendada mobiiltelefoni kontakti tüübi muutmine. .

  1. Avage oma mobiiltelefonis kontaktid .
  2. Nüüd leidke kontakt ja puudutage seda kontakti, kellega teil on probleeme.
  3. Seejärel puudutage käsku Muuda .
  4. Puudutage nüüd kontakti silti (hääl, faks jne)
  5. Nüüd siltide loendis valige Mobiil .
  6. Seejärel salvestage muudatused ja väljuge kontaktidest.
  7. Nüüd taaskäivitage seade.
  8. Kui teie seade on sisse lülitatud, käivitage rakendus Sõnumid ja kontrollige, kas saate kontakti saata.

Lahendus 5. Vestelge telefoninumbriga (mitte kontaktiga)

Tarkvara tõrke tõttu luuakse sama kontakti jaoks mõnikord 2 lõime; üks kontakti jaoks ja teine ​​numbri jaoks. Sel juhul võib probleemi lahendamiseks kontakti asemel kontakti numbri kasutamine kontakti asemel lahendada.

  1. Avage oma telefoni sõnumside rakendus .
  2. Nüüd klõpsake nuppu Alusta vestlust .
  3. Seejärel tippige numbriväljale kontakti number (ärge klõpsake kontakti nimel, kui see on soovituses näidatud).
  4. Nüüd tippige tekstiväljale proovisõnum ja saatke see numbrile (võite näha oma tavalist vestlust kontaktiga) ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

6. lahendus: lubage suvand „Saada ainult SMS- ja MMS-sõnumeid”

Teie telefonis on seade, mis võimaldab konkreetse vestluse jaoks saata ainult SMS- ja MMS-sõnumeid ning eirab muid meediume, nagu RCS. Kui see seade on keelatud, võib vestlus proovida SMS-sõnumi edastamiseks andmeid kasutada ja seega probleemi tekitada. Sel juhul võib nimetatud sätte lubamine probleemi lahendada.

  1. Avage oma seadme sõnumside rakendus .
  2. Seejärel avage kontakti vestlus / vestlus, kellega teil on probleeme.
  3. Puudutage parema ülanurga lähedal toimingumenüüd (3 punkti) ja seejärel valikut Üksikasjad .
  4. Nüüd lülitage valiku „ Saada ainult SMS- ja MMS-sõnumeid ” lüliti asendisse.
  5. Seejärel proovige saata tekst probleemsele kontaktile, et kontrollida, kas teie seadmes pole viga 104.

7. lahendus: looge uuesti probleemne kontakt suunakoodiga 1

Vea 104 põhjus võib olla probleemse kontakti rikutud aadressiraamatu kirje. See rike võib esineda täiendavates mittetrükkivates märkides (need märgid pole teile nähtavad). Ja probleem ilmneb siis, kui teie telefon saadab need ekstra nähtamatud tähemärgid koos kontakti telefoninumbriga ja mobiilsideettevõtte torn ei saa neid märke dekodeerida ja seega ei õnnestu tekstsõnumit saata. Kuid see viib huvitava küsimuseni, miks saate kontaktile helistada? Selle põhjuseks on asjaolu, et nendel tähemärkidel pole DTMF-tooni ja torn ignoreerib neid kõne alustamisel. Sel juhul võib probleemi lahendada kontakti kustutamine ja seejärel selle uue kirje uuesti loomine nullist.

  1. Kustutage nurjunud vestlus probleemse kontaktiga.
  2. Kustutage kontakti kõneajalugu.
  3. Seejärel käivitage oma mobiiltelefonis kontaktid .
  4. Nüüd leidke probleemne kontakt ja puudutage seda .
  5. Seejärel kirjutage üles kontakti üksikasjad.
  6. Puudutage nüüd valikut Rohkem ja seejärel puudutage Kustuta kontakt .
  7. Seejärel kinnitage kontakti kustutamine.
  8. Taaskäivitage seade.
  9. Nüüd avage Helistaja ja sisestage kontakti number .
  10. Seejärel puudutage nuppu Uus kontakt .
  11. Nüüd sisestage oma kontakti üksikasjad. Ärge unustage suunakoodi lisada 1, st 555-555-5555 asemel lisage "1", nii et see oleks 1-555-555-5555.
  12. Salvestage muudatused ja väljuge kontaktidest .
  13. Taaskäivitage seade.
  14. Kui teie seade on sisse lülitatud, käivitage sõnumside rakendus ja kontrollige, kas tekstisõnumid toimivad normaalselt.

Kui ei, siis kustutage probleemse kontakti SMS-ajalugu , lähtestage võrguseaded ja korrake eespool nimetatud samme veel kord. Samuti lisage seekord kontakt ilma suunakoodita 1 .

Lahendus 8. Lülitage RCS Enhanced / Advanced Messaging välja

Ettevõtted on välja töötanud ja kasutusele võtnud RCS Enhanced / Advanced sõnumside, et toetada selle kasutajaid normaalse tekstiga piltide ja videote saatmisel. Kuid mõnikord hakkab see uus sõnumside tehnika tekitama kasutajale probleeme ja nad ei saa tekstsõnumit ühele kontaktile saata või mõnikord sõnumeid saata, kuid pika viivitusega. Sel juhul võib probleemi lahendada RCS Enhanced / Advanced Messaging keelamine.

  1. Avage Messages Settings .
  2. Puudutage nüüd valikut Vestluse seaded.
  3. Seejärel lülitage lüliti „ Rikas side seade ” välja .
  4. Vaiketeate tüübiks määrake vaiketekstiks „ Teksti- / multimeediasõnumid ”.
  5. Seejärel avage sõnumside rakendus ja kontrollige, kas teie tekstid on jälle normaalsed.

9. lahendus: värskendage oma Sprint-telefoni andmeprofiili

Teie sprinditelefoni aegunud / rikutud andmeprofiil võib põhjustada arutlusel olevat probleemi. Sellisel juhul võib andmeprofiili värskendamine probleemi lahendada.

  1. Avage oma telefoni seaded .
  2. Seejärel leidke Teave telefoni kohta ja puudutage seda .
  3. Puudutage nuppu Süsteem ja seejärel valikut Uuenda profiili .
  4. Nüüd taaskäivitage seade.
  5. Kui seade on sisse lülitatud, käivitage sõnumside rakendus ja kontrollige, kas tekstisõnumid on jälle normaalsed.

Lahendus 10. Tehke PRL-i värskendus

Eelistatud rändlusloend (PRL) on CDMA telefonides kasutatav andmebaas. Selle loendi pakub operaator ja see aitab, kui telefon ühendub torniga. See koosneb sellest, milliseid raadiojaamu, alamribasid ja teenusepakkujate ID-sid kasutatakse, ning võimaldab seejärel telefonil õige torniga ühendust luua. Õige ja kehtiva PRL-i puudumisel ei rändle telefon väljaspool teie koduvõrku ega pruugi võrgu sees üldse ühendust luua. Sellisel juhul võib PRL-i värskendamine teie probleemi lahendada.

  1. Avage Seaded oma mobiiltelefoni.
  2. Seejärel leidke süsteemivärskendus ja koputage seda .
  3. Puudutage nüüd PRL-i värskendust .
  4. Nüüd järgige protsessi lõpuleviimiseks ekraanijuhiseid.
  5. Seejärel taaskäivitage seade.
  6. Kui teie seade on sisse lülitatud, käivitage sõnumside rakendus ja kontrollige, kas tekstisõnumid on jälle normaalsed.

11. lahendus: tühjendage vahemälu / andmed ja peatage sundrakendus

Vahemälu kasutavad rakendused kiiruse ja jõudluse suurendamiseks. Kui teie sõnumirakenduse vahemälu on rikutud, võib see viia arutatava probleemini. Sellisel juhul võib probleemi lahendada vahemälu tühjendamine ja rakenduse sundpeatamine.

  1. Avage oma mobiiltelefoni sätted .
  2. Nüüd leidke ja puudutage rakendushaldurit või rakendusi .
  3. Seejärel leidke oma aktsiasõnumirakendus ja puudutage seda (Android Messages, Messaging või Messages).
  4. Nüüd puudutage valikut Salvestusruum .
  5. Seejärel puudutage tühjendage vahemälu .
  6. Nüüd puudutage aktsiasõnumirakenduse seadete avamiseks nuppu Tagasi .
  7. Seejärel puudutage käsku Peata peatus .
  8. Nüüd avage oma sõnumside rakendus ja kontrollige, kas selles pole viga 104.

Kui ei, siis võib praegune probleem olla teie sõnumside rakenduse rikutud andmete tulemus. Sellisel juhul võib andmete kustutamine probleemi lahendada.

  1. Hoidla avamiseks järgige ülalnimetatud samme 1 kuni 3 .
  2. Seejärel koputage hoidlas veel kord käsku Tühjenda vahemälu
  3. Puudutage nüüd nuppu Kustuta andmed .
  4. Seejärel puudutage nuppu Tagasi ja puudutage oma sõnumsiderakenduse seadetes käsku Peata sund .
  5. Taaskäivitage seade.
  6. Kui teie seade on sisse lülitatud, avage sõnumside rakendus, et kontrollida, kas see töötab hästi.

Lahendus 12. Lähtestage võrguseaded

Kui teie võrguseaded pole õigesti konfigureeritud, võib ilmneda tõrge 104. Õnneks saate võrguseaded ilma suurema vaevata lähtestada, mis võib praeguse probleemi lahendada. See lähtestamine mõjutab teie Wi-Fi, Bluetoothi ​​ja mobiilsideseadeid, näiteks võrgu valimisrežiime ja eelistatud mobiilsidevõrgu tüüpi (2G, 3G, 4G või LTE). Teie andmed on ohutud.

  1. Avage oma mobiiltelefoni seaded .
  2. Seejärel puudutage valikuid Rohkem seadeid või Süsteem (olenevalt teie Androidi versioonist ja tootjast).
  3. Nüüd leidke ja koputage valikuid Varundamine ja lähtestamine .
  4. Seejärel leidke ja koputage käsku Lähtesta võrguseaded .
  5. Nüüd kinnitage Seadete lähtestamine .
  6. Seejärel taaskäivitage seade.
  7. Pärast seadme sisselülitamist käivitage sõnumside rakendus, et kontrollida, kas tekstisõnumid on tõrkest 104 puhtad.

13. lahendus: desinstallige rakenduse Stock Messaging värskendused

Toimivuse parandamiseks ja teadaolevate probleemide parandamiseks antakse välja värskendusi, kuid lollakas värskendused võivad teha rohkem kahju kui kasu. Sama võib olla ka teie aktsiasõnumirakenduse uusimate värskenduste puhul. mis põhjustab tõrke 104. Sellisel juhul võib sõnumirakenduse värskenduste desinstallimine probleemi lahendada.

  1. Avage oma mobiilseadme sätted .
  2. Nüüd leidke ja puudutage rakendusi või rakenduste haldurit.
  3. Nüüd leidke oma aktsiasõnumirakendus ja puudutage seda (Android Messages, Messaging või Messages).
  4. Seejärel puudutage valikut Rohkem ja puudutage käsku Uuenduste desinstallimine .
  5. Seejärel taaskäivitage seade.
  6. Kui teie seade on sisse lülitatud, kontrollige, kas tekstisõnumid toimivad nüüd hästi.

Lahendus 14. Kasutage mõnda muud sõnumside rakendust

Viga 104 võib olla põhjustatud veast aktsiasõnumirakenduses. Sel juhul võib probleemi lahendada teisele sõnumsiderakendusele üleminek.

  1. Laadige alla ja installige veel üks sõnumside rakendus (meie loendi jaoks vaadake artiklit Kõige sagedamini kasutatavad Androidi sõnumside rakendused).
  2. Pärast installiprotsessi lõppu käivitage rakendus ja seadistage see .
  3. Nüüd kontrollige, kas teie seadmes pole viga 104.

15. lahendus: keelake iMessage

Kui teie või probleemne kontakt kasutab Android-telefonis numbrit, mida varem iPhone'is kasutati, võib see olla arutatava probleemi põhjuseks, kuna iPhone kasutab iMessage'i võrku. Sellisel juhul võib iMessage'i võrgus keelamine probleemi lahendada. Samuti peate võib-olla probleemse kontakti jaoks tegema allpool nimetatud toiminguid, kui iPhone'i kasutati kontakti numbrit.

Pidage meeles, et allpool nimetatud toimingute järgimine eemaldab juurdepääsu AppStore'ile, ehkki saate juurdepääsu saamiseks seadme uuesti aktiveerida.

  1. Avage Apple'i tugiprofiili veebisait.
  2. Logige sisse oma Apple ID-ga .
  3. Seejärel valige iPhone'i seade .
  4. Nüüd klõpsake nuppu „ Tühista registreerimine “ ja seejärel kinnitage „ Tühista registreerimine “.
  5. Saate registreerimise tühistamise teate.
  6. Nüüd taaskäivitage oma mobiiltelefon.
  7. Pärast seadme sisselülitamist käivitage sõnumside rakendus ja kontrollige, kas tekstisõnumite saatmine töötab hästi.

Lahendus 16. Tehke SCRTN

Kui miski pole teid siiani aidanud, peate võib-olla võrgu lähtestama, kasutades võrgu lähtestamiseks spetsiaalset koodi (SCRTN). See on üks kõige soovitatavamaid toiminguid, kui teil on probleeme kõne-, teksti- või andmesideühendusega.

  1. Lülitage WiFi sisse .
  2. Avage oma telefoni valija .
  3. Sisestage valimisklahvile # # 72786 #. Ärge vajutage helistamis- või ühenduse loomise nuppu.
  4. Kui küsitakse, sisestage oma lukukood (MSL kood).
  5. Seejärel kinnitage võrgu lähtestamine .
  6. Taaskäivitage telefon ja järgige aktiveerimisprotsessi.
  7. Pärast aktiveerimist käivitage sõnumside rakendus ja kontrollige, kas tekstisõnumid on jälle normaalsed.

Märkus. Kui te ei saanud SCRTN-i teha, siis keelake oma WiFi, lubage mobiilne andmeside ja korrake punkte 2 kuni 7.

Lahendus 17. Lähtestage telefon

Kui teie jaoks pole seni midagi töötanud, on aeg lähtestada telefon tehaseseadetele. Kõik teie andmed kustutatakse, nii et ärge unustage oluliste esemete varundamist.