Üha suurem osa PlayStation 4 kasutajatest on kurtnud probleemi üle, kus PS4 süsteem lülitub kohe pärast sisselülitamist välja - ehk surma sinine tuli. Selle probleemiga vilgub konsooli tuli punase või sinisena - signaal, et teie konsool lülitub peagi ootamatult välja. Mõned teised kasutajad on kogenud ka seadme järsku väljalülitamist mängimise ajal.
Selles küsimuses võib olla paar põhjust. Esiteks võib see olla teie toiteühendusest või pordidest. Viga kõvaketas võib olla ka konsooli ootamatu väljalülitamise põhjus. Tarkvaraprobleemid pole uued - see muudab väga tõenäoliseks, et viga või süsteemitarkvara probleemid põhjustavad PlayStation 4 iseenesest väljalülitamise. Teine oluline põhjus võib olla kiirendusprotsessori (APU) tõrge, mis koosneb protsessorist ja GPU-st. APU probleem ilmneb peamiselt seetõttu, et mõned üksused on halvasti joodetud. APU-d ei saa parandada ega asendada. Seda seetõttu, et APU-üksused on iga PS4-konsooli jaoks ainulaadsed ja neid pole turul lihtsalt võimalik leida.
See juhend näitab teile erinevaid võimalusi PlayStation 4 tõrkeotsinguks, et lahendada ootamatu seiskamise probleem. Need parandused hõlmavad põhimõtteliselt toiteallika, kõvaketta kontrollimist ja turvarežiimi kasutamist, nagu Sony soovitas.
Toiteühenduse kontrollimine
- Lülitage PS4 täielikult välja, vajutades toitenuppu vähemalt 7 sekundit - see annab kaks piiksu, mis näitab, et see on täielikult välja lülitatud.
- Ühendage konsooli toitejuhe pistikupesast lahti.
- Kontrollige jõusõnu ja kõiki muid ühendatud juhtmeid, et näha, kas midagi ebatavalist toimub. Kui teil on varuosi, saate oma kaablid välja vahetada, et kontrollida, kas probleem on tõesti toiteallikast. Võite uurida erinevaid sadamaid, et näha, kas seal on midagi ummistunud.
Kõvaketta kontrollimine
See protsess seisneb seadme lahti võtmises, seega peate selle sammuga olema eriti ettevaatlik.
- Lülitage PS4 täielikult välja, vajutades toitenuppu vähemalt 7 sekundit - kaks piiksu näitavad, et see on täielikult välja lülitatud.
- Ühendage toitekaabel pistikupesast ja kaablist lahti. Eemaldage kõik muud konsooliga ühendatud kaablid.
- Selle eemaldamiseks libistage kõvakettaseadme pesa kaas (läikiv osa) süsteemist välja ja eemale.
- Kontrollige kõvaketast, kas see on korralikult istunud ja korralikult süsteemi külge keeratud. Kui soovite seda muuta, võtke kruvi kinni ja vahetage kõvaketas uuega. Pidage meeles, et peate uuele kõvakettale installima uue süsteemitarkvara.
Süsteemi värskendamine turvarežiimis
Tõenäoliselt võib teie probleemi põhjuseks olla halb värskendus. Nullpäeva või ühe päeva värskenduse installimine võib teie probleemi lahendada.
- Hankige USB-mälupulk, kus on vähemalt 400 MB vaba ruumi. USB tuleb pühkida ja seejärel luua kaust nimega PS4, mille sees saate luua teise kausta nimega UPDATE .
- Laadige siit alla uusim PS4 värskendus ja kopeerige see oma välkmäluseadme kausta UPDATE .
- Lülitage konsool valmis ja ühendage USB-mälupulk PS4-ga ühe ettepoole suunatud USB-pordi kaudu.
- Hoidke toitenuppu vähemalt 7 sekundit all, seejärel käivitub süsteem turvarežiimis.
- Turvarežiimis valige kolmas võimalus, mis on „Värskenda süsteemitarkvara“ ja saate sealt juhiseid hõlpsalt järgida.
APU probleemi ennetamine
Suure tõenäosusega ei põhjusta surma sinist valgust ükski ülalkirjeldatud parandus. Nagu ma varem ütlesin, pole mõne PS4 konsooli kiirendatud töötlemise üksust korralikult emaplaadile joodetud. Seda ei saa parandada ja ainus asi, mida saab teha, on hankida Sonylt üksus. Kuid ainus mõistlik põhjus, miks APU emaplaadilt välja tuleks, on liiga palju soojust. Siin on mõned näpunäited, mis takistavad APU emaplaadilt väljumist.
- Veenduge, et teie konsool oleks korralikult ventileeritud. Eemaldage kõik esemed, mis blokeerivad PS4 õhutusavasid.
- Pakkuge kogu aeg täiendavat jahutust seisva ventilaatori või konditsioneeriga.
- Vältige konsooli pikaajalist kasutamist. Pange see pärast tundide liigset kasutamist magama.
Toiteprobleemide kontrollimine
Teine võimalik põhjus, miks teie PS4 võib välja lülituda, on ebapiisav toide või toitehaldusega seotud probleemid. Me kohtasime arvukalt juhtumeid, kus PS4-ga samasse pistikupessa ühendatud paljude muude seadmete tõttu ei olnud PS4 oma võimsusnõudeid täitmas.
Proovige ühendada PS4 ainsa pistikupesaga, kuhu pole ühendatud ühtegi teist seadet, ja seejärel käivitage see. Kui see probleemi lahendab, kaaluge PS4 võimsuse eraldamist teiste seadmetega.
Samuti võib juhtuda, et võim ise pole teie kodus püsiv. Aeg-ajalt tekkivad vooluhullused võivad häirida PS4 toitetsüklit ja põhjustada selle sulgemise. Sel juhul proovige konsooli ühendada teise koduga ja vaadake, kas probleem ilmneb seal. Kui see nii ei ole, kaaluge oma võimsuse kontrollimist.
Märkus: Teine juhtum, kus teie PS4 võib välja lülituda, on siis, kui mõni muu seade või valguslüliti lülitatakse sisse. See võib põhjustada ajutise sissevoolu, mis põhjustab PS4 sulgemise.
Mitme pistiku kontrollimine
Mitmikühendused muutuvad tänapäeval üha tavalisemaks. Need võimaldavad kasutajal ühendada PS4 koos teiste moodulitega, mis vajavad ka HDMI-porti. Kui PS4 töötab veel teisest moodulist, võib see selle välja lülitada.
Siin selles lahenduses proovige ühendada PS4 otse pistikute asemel ja vaadake, kas probleem on lahendatud. Samuti proovige eraldada PS4 ja ekraan / teler.
Kui olete USB- kaabli ühendanud esipordiga, kaaluge selle eemaldamist. Mõnikord, kui PS4 sisemine ühenduvus pole hea, võib pordi mis tahes tegevus konsooli välja lülitada.
Üleminek kaabel-Internetile
On teada, et WiFi-moodulid põhjustavad voolukõikumisi nii konsoolides kui ka arvutites. Kui moodulis on mõni lühis, põhjustab see sissevoolu ja sunnib PS4 lõplikult välja lülitama. Kaaluge selle stsenaariumi korral kaabel-internetile üleminekut .
Teie PS4 tagaküljel on kaabli toide. Kui teil pole kaabliga Interneti-ühendust, saate oma ruuteri PS4-ga ühendamiseks hõlpsasti kasutada LAN-kaablit. Kui PS4 töötab kohtvõrgus Internetis pidevalt, vältige WiFi-ühenduse kasutamist.
Märkus . Selle lahenduse testimiseks võite oma Interneti ka täielikult keelata.
Riistvaraprobleemide otsimine
Kui ükski ülaltoodud lahendustest teie jaoks ei toimi, kaaluge oma PS4 riistvaraprobleemide kontrollimist. Võib olla palju võimalusi, sealhulgas defektne PSU-seade või teie PS4 ülekuumenemine .
On ka juhtumeid, kus inimesed teatavad, et konsool lülitatakse välja alati, kui nende PS4 kuumeneb (tõenäoliselt süsteemi vigaste liigeste tõttu). Samuti on ülekuumenemise probleem, mis põhjustab termilise sisse-välja lüliti käivitamise.
Soovitatav on mitte proovida riistvaraprobleeme ise kontrollida; viige see Sony lähedal asuvasse teeninduskeskusesse.