Play Station 4 kasutajad näevad mängude konsooli allalaadimisel veateadet „PS4 tõrge NW-31449-1”. See tõrketeade on väga üldine ja osutab enamasti konsooli mälu probleemile.
Kuigi mõnel juhul võib see tõsi olla, saime teada, et selle tõrketeate ilmnemisel oli ka mitu muud põhjust. Play Stationi ametnikud on selle probleemi ametlikult tunnustanud ja üritavad kasutajaid oma foorumitel parimal viisil tegutseda (mis tavaliselt ei toimi).
Mis põhjustab Play Station 4 veateate „NW-31449-1”?
Selle konkreetse tõrketeate ilmnemisel on väga piiratud põhjused. Mõned põhjused, miks mängu installimisel / allalaadimisel selle tõrke kuvamist küsitakse, on järgmised:
- Veaolek: teie Play Stationi konsool võib olla tõrke olekus, mis põhjustab selle tõrgeteta toimimise ja kuvab tõrketeateid, mis tegelikult ei kehti.
- Madal ruum: Play Station nõuab teiste konsoolidega võrreldes palju ruumi. Kui proovite uut mängu installida ilma palju ruumi, kuvatakse see tõrketeade.
- Täiendava salvestusruumi kontrollimine: kui teie konsooliga on ühendatud täiendav salvestusruum, peaksite kontrollima, kas sellel on piisavalt ruumi või kas see on korralikult ühendatud.
Veenduge, et olete sisse loginud oma PSN-kontoga, nii et kõik teie konto seaded ja eelistused varundatakse enne jätkamist pilves.
1. lahendus: Play Stationi mootorratas
Peamine põhjus, miks võib mängude allalaadimisel ilmneda tõrketeade „NW-31449-1”, on see, et teie PS4 on tõrke olekus. See on Play jaamades väga levinud ja võib juhtuda juhuslikult või siis, kui konsooli pole pikka aega taaskäivitatud. Lihtne toitetsükkel lähtestab kõik konfiguratsioonid ja lähtestab kõik ajutised failid uuesti.
- Lülita oma PS4 seadme esiküljel konsooli ja see välja lülitada normaalselt.
- Kui konsool on korralikult sulgeda, eemaldage toitekaabel seinakontaktist.
- Nüüd hoidke toitenuppu kohta PS4 30 sekundit veendumaks, et kõik võimu kurnatakse.
- Oodake nüüd 4-5 minutit ja laske sellel jõude seisma jääda. Hiljem ühendage kõik tagasi ja proovige käivitada PS4. Kontrollige, kas veateade kadus, ja saate mänge hõlpsalt alla laadida.
Lahendus 2. Andmebaasi taastamine turvarežiimis
Kui elektrirattasõit teie jaoks ei toimi, võime proovida teie Play Stationi andmebaasi uuesti üles ehitada. Kuna kõik mängud asuvad teie mängude kataloogis, on võimalik, et teie PS4 andmebaas on kas rikutud või selles on midagi valesti läinud, mis põhjustab veateate, isegi kui teil on mängu allalaadimiseks piisavalt ruumi. Kõigepealt paneme teie PS4 turvarežiimi ja seejärel valime andmebaasi ülesehitamise võimaluse.
- Selle väljalülitamiseks vajutage PS4 esipaneelil olevat toitenuppu . Indikaator vilgub paar korda.
- Pärast PS4 väljalülitamist hoidke toitenuppu all ja hoidke seda all, kuni kuulete kahte piiksu . Esimene helisignaal kostub tavaliselt siis, kui vajutate seda algul, ja teine helisignaal, kui jätkate vajutamist (umbes 7 sekundit).
- Nüüd ühendage PS4 kontroller USB-kaabli abil ja vajutage Play Station nuppu olemas kontrolleri. Play Station ei ole turvarežiimis.
- Valige suvand Rebuild Database ja jätkake. Kui protsess on lõppenud, taaskäivitage Play Station ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.
3. lahendus: salvestusruumi kontrollimine
Kui mõlemad ülaltoodud meetodid ei tööta, peaksite oma konsoolil oma salvestusruumi kontrollima. Tundub, et konsool nõuab topeltkogust ruumi, mida proovite installida. Nii et näiteks kui proovite installida 5 GB suurust mängu, vajate vähemalt 10 GB vaba ruumi.
Kontrollige oma praegust salvestusruumi ja vaadake kasutatud ruumi ja mahutavuse väärtusi . Tehke kindlaks, kas teie mängukonsoolil on mängu allalaadimiseks piisavalt vaba ruumi.
Märkus: Kui viga püsib, võite proovida kõrvaldada kõik mängud oma järjekorda ja nende kustutamine. Seejärel saate kogu protsessi uuesti vormindada ja kontrollida, kas saate need oma konsoolile edukalt installida.