Parandus: Outlook ei saada e-kirju & lsquo; 2007, 2010, 2013, 2016 & rsquo;

Sõltuvalt teie töövaldkonnast võite kasutada e-kirju peamise suhtlusvahendina oma klientidega. Kuid nagu kõigi tehnoloogiate puhul, pole ka need 100% usaldusväärsed ja võivad valesti töötada.

Microsoft Outlook on populaarseim e-posti ja rakenduste haldur, kuna selle loojad ehitasid selle ümber hoolikalt töökindluse ja turvalisuse aura. Kuid tegelikult on Outlook kaugeltki meie täielikku usaldust väärt. Ma ütlen seda seetõttu, et Outlookil näib olevat harjumus mitte saata tähtsaid e-kirju kõige ebasobivamatel aegadel. Vähemalt minu puhul on.

Kuid nagu selgub, on veeb täis inimesi, kellel on Outlooki postkasti kinni jäänud e-kirjad ja põhjuseid on mitu. Küsimus käib tavaliselt nii - kirjutate e-kirja ja vajutate nuppu Saada . Mõne aja pärast saate teada, et e-kiri on endiselt kaustas Saatmiseks ega kavatse kunagi lahkuda.

Kahjuks on palju põhjuseid, miks Outlook e-kirja ei saatnud, seega valmistuge mõneks ulatuslikuks tõrkeotsinguks. Teie õnneks kogusime kõige tõhusamad tõrkeotsingu juhised ja panime kokku rea meetodeid, mis aitavad teil Outlookis tavapäraselt e-kirju saata.

Kuid enne tegelike juhendite juurde jõudmist lubage mul tutvuda kõige levinumate põhjustega, mis muudavad teie Outlooki programmi e-kirju saatmata:

• E-postil on tohutu manus, mis aeglustab või peatab saatmisprotsessi.
• E-kiri saadeti teise väljamineva serveri abil Comcasti kontoga.
• Pistikprogramm tähistab üksuse loendit, kui vaatate väljundkausta.
• Konto parooli muudeti hiljuti.
• Konto ei autentimistaotlusele korralikult koos posti server.
• Outlooki server või meiliserver on võrguühenduseta.
• Outlookil pole vaikimisi e-posti kontot.
• Rikutud saatmise ja vastuvõtmise seaded.
• Teine programm on juurdepääs PST- või OST-andmetele (töölauaotsing, Lync jne).
• Viirusetõrjeprogramm skannib praegu väljuvaid e-kirju.
• Outlook ei saa e-posti serveriga ühendust luua.

Nüüd, kui tunneme süüdlasi, olgem hõivatud. Allpool on kogum meetodeid, mis on aidanud paljudel kasutajatel Outlookis uuesti e-kirju saata. Järgige iga juhendit järjekorras, kuni leiate teile sobiva paranduse. Alustagem.

1. meetod: veenduge, et serverid oleksid võrgus

Enne kui jätkate muudatuste tegemist, mis võivad mõjutada teie Outlooki toimimist, kõrvaldame põhjused, mis pole meie käeulatuses. Esimene asi, mida peaksite kontrollima, on meiliserveri olek.

Kui teie meiliserver on praegu võrguühenduseta, hoitakse teie e-posti kausta Väljuvad, kuni probleem on lahendatud. Kiire viis oma meiliserveri oleku kontrollimiseks on vaadata Outlooki akna paremas alanurgas. Kui see ütleb „Ühendatud” või „Ühendatud Microsoft Exchange'iga” , pole viga seotud serveri olekuga.

Kui seal on kirjas „Võrguühenduseta töötamine” , peate selle keelamiseks avama vahekaardi Saada / Saama ja klõpsama nuppu Võrguühenduseta töötamine . Kuid pidage meeles, et peate selle õigesti saatmiseks avama ja uuesti saatma.

Kui sellel kuvatakse teade „Ühendatud” , veenduge, et teie Interneti-ühendus töötab korralikult. Kiireim viis selleks on brauseri avamine ja internetis surfamine. Kui te ei suutnud brauserisse ühtegi veebilehte laadida, on selge, et teil on Interneti-ühenduse probleem.

2. meetod: saatke e-kiri uuesti

Enne alltoodud meetoditega tehniliseks õppimist tasub proovida e-kiri uuesti saata, et näha, kas see õnnestub Outlooki kaustast lahkuda. Kui avate e-posti kausta Saatmiseks selle saatmise ajal, ei eemalda Outlook seda sellest kaustast ka siis, kui meil on edukalt saadetud.

Kiire viis kontrollida, kas meil on juba saadetud, on avada see ja proovida see käsitsi uuesti saata. Seda saate hõlpsalt teha, kui avate Outlooki kausta ja klõpsate uuesti nuppu Saada .

3. meetod: suurte manuste kustutamine

Enamik e-posti pakkujaid (eriti tasuta pakkujaid) seab manuste maksimaalsele suurusele piirangu. See tähendab, et piltide, videote ja muude suurte manuste lisamine teie e-kirjadesse võib takistada selle sõnumi ja kõigi pärast suurt sõnumit saadetud sõnumite saatmist.

Valdav enamus e-posti pakkujaid ei luba manuseid, mis on suuremad kui 20–25 MB. Ja isegi kui suurus on teie e-posti teenuse pakkuja künnisest madalam, võib selle saatmine siiski palju aega võtta, kui Interneti-ühendus on kehv. See võib panna teid uskuma, et kiri on kausta Saatmiseks kinni.

Kui teie Outlooki kaustas on vähemalt üks manust sisaldav meil, kustutage see ja proovige saata testimeil ilma manuseta. Seda saate hõlpsalt teha, avades kausta Outlook , paremklõpsake meilil, mis keeldub saatmast, ja klõpsake nuppu Kustuta.

Rusikareeglina kasutage allalaadimislinke alati suuremate kui 10 MB manuste jaoks. Nii väldite palju ebamugavusi.

4. meetod: konto parooli sünkroonimine

Interneti-post on viimase paari aasta jooksul tugevdanud oma turvalisust. Peale ühe- või kahefaktorilise autentimise jälgivad nad ka üldist asukohta, kust kasutaja oma kirjadele tavaliselt juurde pääseb. Kui keegi üritab korduvalt sisestada teie kontoteavet mujalt maailmast, lukustab ta teie e-posti konto automaatselt. Teil palutakse kas oma parooli muuta või peate läbima mõned autentimisetapid.

Kui muutsite hiljuti oma e-posti parooli, on suur tõenäosus, et unustasite selle ka Outlookist muuta. Siin on kiire juhend selle kohta, kuidas seda teha:

1. Valige Outlookis Fail> Konto sätted> Konto seaded.

   

2. Selle laiendamiseks klõpsake vahekaarti E-post , valige oma e-posti konto ja klõpsake nuppu Muuda .

   

3. Nüüd sisestage oma uus parool väljale Parool , märkige ruut „Jäta parool meelde” ja vajutage nuppu Edasi ning seejärel Lõpeta .

   

5. meetod: kontrollige väljaminevate e-kirjade viirusetõrjet

Enamik viirusetõrjepakette teeb igapäevaseid e-posti skannimistöid. Kui teie väljaminevatest meilisõnumitest leitakse viirus, võib viirusetõrjetarkvara takistada selle väljumist väljundkastist kuni viiruse puhastamiseni. Kui saite hiljuti ravihoiatuse, külastage enne e-kirja uuesti saatmist oma viirusetõrjet ja olete viiruseraviga surnud.

Also, a lot of antiviruses have the potential to conflict with various versions of Outlook. Generally, antispam plugins of various antiviruses interfere with some Outlook add-ins and may cause the emails to never leave the Outbox folder. Norton and AVG plugins are known to cause problems, but there are definitely others.

If you think there’s a conflict caused by one of the antispam plugins, disable email scanning from your antivirus software.

Method 6: Repairing your Outlook program

If you get to this message without a result, your Outlook program might indeed be damaged. Microsoft Outlook is a highly complex program, so you can imagine there can be a lot of problems in a lot of different places. Luckily, Microsoft has an efficient auto-repair method that can be applied to every Office product. The process might take over an hour to complete, so make sure you have enough time on your hands. Here’s what you need to do:

1. Close Outlook completely and right-click on the Start button (lower-left corner). From there, select Apps and Features.

   

2. Now scroll down and click on the Outlook entry. Additionally, you can use the search bar to find it more quickly. Once you find it, click on Modify.

   Note: You might have Outlook bundled with other Office products. If that’s the case, search for Office and expand the suite.

3. Now select Repair and click Continue. Follow up with the next instructions to start the repair process.

   

4. Wait for the process to complete and restart your PC.
5. Open Outlook again, delete the mail stuck inside the Outbox folder and send another one.

Method 7: Repairing your Outlook profile

In Outlook, a profile holds together a group of settings that govern how the program performs. Among other settings, it includes a listing of all your accounts, auto-complete information, and personal details. If your email messages never leave the outlook folder, repairing your Outlook profile might just fix the issue. Here’s what you need to do:

1. Go to File > Account Settings > Account Settings.

   Note: In Outlook 2007, go to Tools > Account Settings.

2. Tap the Email tab to expand it and click on your account profile to select it. Once your profile is selected, choose Repair.

   

3. Follow the next prompts to complete the repair wizard and restart Outlook at the end of it.

Method 8: Sending an email in Safe Mode

Now it’s time to find out if anyone of Outlook’s add-ins is crashing, thus preventing your email messages from leaving your outbox. The quickest way to disable all add-ins is to launch Outlook in Safe Mode. If you are able to send emails normally while in Safe mode, it’s clear that one of the add-ins is preventing that from happening. Here’s a quick guide on how to do it:

1. Make sure Outlook is completely closed.
2. Open a Run window, type outlook /safe and hit Enter.

   

3. If Outlook fully starts in Safe Mode, click on the File tab and navigate to Options.

   

4. Now click on the Add-ins tab to expand it. Expand the drop-drop down menu next to Manage (lower-side of the screen) and select COM Add-ins from the list.

   

5. Now take a screenshot with the add-in list and save it somewhere so you’ll know how to restore the normal configuration afterward.

   

6. Clear each selected checkbox and hit OK.

   

7. Close Outlook and try to open it again in normal mode.
8. After you start Outlook back in normal mode, try sending an email again and see if it leaves your Outbox. If the message gets sent, proceed to the next step. If it doesn’t send, move over to the next method.
9. Return to File > Option> Add-ins and systematically re-enable each add-in again and restart until you pinpoint the addon that creates the conflict.
10. Continue operating Outlook with that add-in disabled.

    Note: Additionally, you can create a new Outlook profile. This should allow you to send emails normally again.

Method 9: Running the Inbox Repair Tool

Outlook stores your messages and other types of information in a Personal Folders File (PST file). If some information on it becomes corrupted, it might damage some of Outlook functionalities, including the ability to expedite emails from the Outbox folder. However, Microsoft has provided its users with an Inbox Repair Tool capable of repairing PST files. Here’s a quick guide on how to use it:

1. Close Outlook completely and go to C:\ Program Files or C:\ Program Files (x86) / (x64).
2. Once you’re there, use the search box to find SCANPST.exe.

   Note: If you can’t find SCANPST via the search bar, navigate to one of the locations below according to your Outlook version:

   Outlook 2016: C:\ Program Files (x86) or (x64) \Microsoft Office \ root \ Office16 Outlook  2013: C:\ Program Files (x86) or (x64) \Microsoft Office \ Office15 Outlook  2010: C:\ Program Files (x86) or (x64) \Microsoft Office \ Office14 Outlook  2007: C:\ Program Files (x86) or (x64) \Microsoft Office \ Office12

3. Open SCANPST.exe and hit the Browse button. Navigate to Documents\Outlook Files to find your PST file. Hit Start to begin scanning your PST file.

   

4. If you have errors or inconsistencies at the end of the scanning process, click the Repair button to fix them.

   

5. Start Outlook again and see if your emails manage to leave the Outbox.