Windows 10 värskendusega saite uhke komplekti täiendavaid funktsioone ja parandate esteetikat, kuid need ei tulnud ilma soovimatute erandite ja vigadeta, ilma milleta oleksime võinud elada. Üks selline näide on „ootamatu kaupluse erand”, mis sunnib teid iga kord, kui see ilmub, uuesti käivitama.
Ootamatu poeerand on pärast Windows 10 varasematest versioonidest värskendamist paljusid kasutajaid häirinud. Sellega kaasneb tavaliselt kardetud BSOD või sinine surmaekraan. Enamasti on see erand tehtud viirusetõrjeprogrammi tõttu. Arutame viirusetõrje eemaldamise üle, et peatada surma sinise ekraani kordumine. Kui soovite kinnitada, et süüdi on tegelikult viirusetõrje, saate seda teha oma vea üksikasjadega tutvudes. Seal peaksite nägema toorest virna, mis sisaldab operatsioonisüsteemi tekitatud jälgi. Sealt peaksite suutma leida vigu, mis võivad vastata draiveritele, mida teie viirusetõrje- või pahavarakaitseprogrammid kasutavad.(Jagame koos sellega veel kahte meetodit, nii et kui viirusetõrjemeetod teie jaoks ei toimi, ärge muretsege, oleme teid ikkagi kajastanud)
1. meetod: rikutud süsteemifailide parandamine
Laadige alla ja käivitage Restoro, et siit korrumpeerunud ja puuduvad failid skannida ja taastada , jätkake allpool toodud lahendustega. Enne alltoodud lahendustega jätkamist on oluline tagada, et kõik süsteemifailid oleksid terved ja rikutud.
2. meetod: desinstallige viirusetõrjeprogramm
Windows 10-l on vaikimisi ja võimas viirusetõrjerakendus „Microsoft Defender”, nii et isegi kui viirusetõrje eemaldate, ärge muretsege, teie arvuti on kaitstud. Täpsemalt öeldes teatasid McAfee-d kasutavad kasutajad, et McAfee oli süüdlane.
Desinstallimiseks toimige järgmiselt.
Avanemisnupu kohal oleva hüpikmenüü avamiseks vajutage klahvi „ Windowsi klahv + X ”.
Valige loendist „ Juhtpaneel ”.
Juhtpaneelil peaksite nägema jaotist, mis kannab nime " Programs ". Klõpsake seda.
Siit leiate arvutisse installitud programmide loendi. Leidke loendist oma viirusetõrjetarkvara. Kui olete installinud mitu kaitsetarkvara versiooni, peaksite ideaalis kõik need desinstallima. Selleks paremklõpsake oma valikut ja klõpsake nuppu "Desinstalli".
Teilt küsitakse, kas soovite tõesti desinstallimisega jätkata; ütle jah.
Desinstallimise lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid samme.
Taaskäivitage arvuti.
Kui olete ülalnimetatud toimingud teinud, muutub selle vea tõenäosus väga madalaks. Kui olete siiski selle probleemiga silmitsi, siis on veel kaks meetodit, mida arutame, nii et saate oma veaparandavad mütsid ja jätkake lugemist.
3. meetod: kontrollige kõvaketta seisundit
Mõned kasutajad teatasid ka selle probleemi ilmnemisest pärast seda, kui nad leidsid oma kõvaketta tervisega seotud probleemid. Kõvaketta vales sektoris olid mõned olulised failid ja see oli probleemi peamine põhjus; mõned kasutajad teatasid ka, et põhjuseks oli surev kõvaketas. Kui ülaltoodud meetod ei lahendanud viga teie jaoks, siis on süüdi tõenäoliselt teie kõvaketas. Käivitame tervisediagnostika testi, kasutades kolmanda osapoole tööriista, et tõestada rohkem. Järgige neid samme:
Tervisediagnoosimiseks kasutame Crystal Disk'i teavet, mis on väike tööriist, mis annab teile teada kõvaketta olekust. Laadige see sellelt lingilt alla.
Allalaaditud fail on käivitatav. Topeltklõpsake seda ja järgige selle installimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Tööriist peaks installima üsna kiiresti. Kui see on tehtud, käivitage see ja peaaken peaks saama teile anda kõvaketta oleku. Tavalistel kõvaketastel on kiri „Hea”, kuid kui teil on probleeme, on näiteks hirmutavamaid asju öelda näiteks „halb”.
Kui tööriist diagnoosib teie kõvaketta halvaks, on see teie probleemi põhjus. Probleemi lahendamiseks soovitame kõvaketta välja vahetada. Kui teil on siiski hea olekuaruanne ja ka see meetod ei töötanud teie jaoks, on meil soovitada veel üks viimane meetod.
4. meetod: kontrollige draiveri probleeme
Kui teil on sama probleem ja teil on Lenovo masin, võite erandi eemaldamiseks järgida neid samme:
Esimese sammuna keelame draiverite automaatse installimise. Selleks tippige menüü Start otsingusse “ gpedit.msc ”. Kui teil pole installitud ülemaailmset poliitika redaktorit, võite selle installimiseks järgida seda põhjalikku juhendit (klõpsake siin)
Akna vasakus servas peaksite nägema jaotist "Arvuti konfiguratsioon". Laiendage seda.
Laiendage jaotist „ Administratiivsed mallid ”, seejärel laiendage jaotist „ Süsteem ” ja järgige seda, laiendades jaotist „ Seadme installimine ”.
Klõpsake nuppu „ Seadme installimine ”.
Parempoolses aknas peaksite nägema jaotist „ Vältige seadmete installimist, mida muud poliitika sätted ei kirjelda ”. Topeltklõpsake seda.
Ilmuvas aknas valige „ Enabled “ ja klõpsake „ OK “.
Taaskäivitage arvuti kohe.
Käivitage menüü Start hüpikud, vajutades klahvi „ Windows key + X” ja valige „ Device manager ”.
Nüüd minge seadmehalduri aknast jaotisse „Heli video- ja mängukontrollerid” ning paremklõpsake „Conexant SmartAudio” või „IDT High Definition Audio”. Klõpsake loendis desinstalli ja veenduge, et märkeruut „ Kustuta seadme draiveritarkvara “ on märgitud.
Nüüd vajutage uuesti „ Windows key + X ” ja valige „Programs and Features”. Rakenduste loendist desinstallige kõik, mis on seotud rakendusega „Conexant / IDT ja Dolby”.
Taaskäivitage arvuti.
Kui olete taaskäivitanud, peate sellelt lingilt alla laadima järgmise draiveri Dolby ja helikomponendi jaoks:
Helidraiver (Conexant) 64-bitise Windowsi jaoks - Lenovo G410, G510
Installige allalaaditud draiver ja taaskäivitage arvuti.
Kui olete uusima draiveri uuesti installinud, ei tohiks te Windows 10-s ootamatu poe erandiga enam silmitsi seista.
5. lahendus: Kiire käivitamise väljalülitamine
Windows 10 kiire käivitamine (nimetatakse ka kiireks käivitamiseks) töötab sarnaselt Windowsi eelmiste versioonide hübriidse unerežiimiga. See ühendab külma seiskamise ja talveunerežiimi elemendid. Kui sulgete arvuti, logib Windows kõik kasutajad välja ja sulgeb kõik külmkäivitusega sarnased rakendused. Siinkohal on Windowsi olek sarnane värskelt alglaadimisega (kuna kõik kasutajad on välja logitud ja rakendused suletud). Kuid süsteemi seanss töötab ja kernel on juba üles laaditud.
Seejärel saadab Windows teatise draiverite kavandamiseks talveunerežiimi ettevalmistamiseks ja salvestab praeguse süsteemi oleku talveunerežiimi ning lülitab arvuti välja. Arvuti taaskäivitamisel ei pea Windows kernelit, süsteemi olekut ega draivereid uuesti laadima. See lihtsalt värskendab teie talveunefaili laaditud pildiga teie RAM-i ja navigeerib teid avakuvale.
See funktsioon muudab Windowsi käivitamise kiiremaks, nii et te ei pea ootama tavapärast aega. Kuid see funktsioon põhjustab teadaolevalt ka probleeme, kuna ei laadinud vajalikke draivereid iga kord korralikult. Kuna see ei laadita draivereid uuesti, ei pruugi mõned draiverid veel olla laaditud. Seetõttu võime probleemiga kokku puutuda.
- Rakenduse Run käivitamiseks vajutage Windows + R. Tippige dialoogiboksi " juhtpaneel " ja vajutage sisestusklahvi. See käivitab teie arvuti juhtpaneeli.
- Kui olete juhtpaneelil, klõpsake nuppu Toitesuvandid .
- Kui olete toitesuvandites, klõpsake ekraani vasakus servas oleval nupul „ Valige, mida toitenupud teevad ”.
- Nüüd näete valikut, mis nõuab administraatoriõigusi nimega „Muuda seadeid, mis pole praegu saadaval “. Klõpsake seda.
- Nüüd minge ekraani allossa ja tühjendage märkeruut „ Lülita kiire käivitamine sisse ”. Salvestage muudatused ja väljuge.
- Võimalik, et peate arvuti taaskäivitama. Kontrollige, kas probleem on lahendatud.
6. lahendus: Kuvadraiverite värskendamine
Käivitame teie arvuti turvarežiimis ja kustutame teie ekraanikaardi jaoks praegu installitud draiverid. Taaskäivitamisel installitakse teie kuvariistvara tuvastamisel vaikimisi kuvadraiverid.
- Järgige meie artikli juhiseid, kuidas arvuti taaskäivitada turvarežiimis.
- Pärast turvarežiimis käivitamist paremklõpsake Windowsi klahvi ja valige saadaolevate valikute loendist Seadmehaldur .
Teine võimalus seadmehalduri käivitamiseks on rakenduse Run käivitamiseks klahvikombinatsioon Windows + R ja tippige “ devmgmt.msc ”.
- Kui olete seadmehalduris, laiendage jaotist Kuva adapterid ja paremklõpsake oma ekraani riistvaral. Valige suvand Uninstall device . Windows avab teie toimingute kinnitamiseks dialoogiboksi, vajutage OK ja jätkake.
- Taaskäivitage arvuti. Start-menüü otsinguriba käivitamiseks vajutage nuppu Windows + S. Tippige dialoogiboksi „ Windows update ”. Klõpsake esimesel ilmuval otsingutulemil.
- Kui olete värskendusseadetes, klõpsake nupul „ Kontrolli värskendusi ”. Nüüd kontrollib Windows automaatselt saadaolevaid värskendusi ja installib need. See võib isegi paluda teil uuesti käivitada.
- Pärast värskendamist kontrollige, kas teie probleem on lahendatud.
Windows Update püüab alati anda oma riistvarale uusimad draiverid. Kuid see ei tähenda ka seda, et need on kõige uuemad saadaolevad. Alternatiivina Windows Update'ile võite minna ka oma graafikakaardi tootja veebisaidile ja alla laadida uusimad draiverid käsitsi.
Kui ka uusimad draiverid ei lahenda kõnealust probleemi, võite proovida oma riistvarale vanema draiveri alla laadida ja installida. Tootjatel on kõik draiverid vastavalt kuupäevale loetletud ja võite proovida neid käsitsi installida. Draiverite käsitsi installimiseks järgige allolevaid juhiseid.
- Avage oma seadmehaldur, nagu lahenduses ülalpool selgitatud, paremklõpsake draiveril ja valige käsk Uuenda draiverit .
- Nüüd ilmub uus aken, kus küsitakse, kas värskendada draiverit käsitsi või automaatselt. Valige „ Sirvi minu arvutit draiveritarkvara leidmiseks “.
- Nüüd sirvige kaustu sealt, kuhu draiverid alla laadisite. Valige see ja Windows installib vajalikud draiverid. Taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.
Märkus. Samuti peaksite kontrollima kõiki seadmehalduri kaudu arvutiga ühendatud seadmeid ja värskendama nende draivereid ükshaaval. Vea võis tekitada ükskõik milline neist; peate lööma ja proovima, kuni leiate halvasti konfigureeritud draiveri.
Lahendus 7. Käivitage süsteemifailide kontroll
Süsteemifailide kontrollija (SFC) on Microsoft Windowsis kasutatav utiliit, mis võimaldab kasutajatel skannida oma arvuteid operatsioonisüsteemi rikutud failide suhtes. See tööriist on Microsoft Windowsis olnud alates Windows 98-st. See on väga kasulik tööriist probleemi diagnoosimiseks ja selle kontrollimiseks, kas mõni probleem on tingitud Windowsi rikutud failidest.
Saame proovida SFC-d käitada ja vaadata, kas meie probleem laheneb. SFC käivitamisel saate ühe kolmest vastusest.
- Windows ei leidnud terviklikkuse rikkumisi
- Windowsi ressursikaitse leidis rikutud failid ja parandas need
- Windowsi ressursikaitse leidis rikutud faile, kuid ei suutnud mõnda (või kõiki) parandada
- Rakenduse Run käivitamiseks vajutage Windows + R. Tippige dialoogiboksi “ taskmgr ” ja vajutage arvuti ülesannete halduri käivitamiseks Enter.
- Nüüd klõpsake akna vasakus ülanurgas oleval suvandil Fail olemas ja valige saadaolevate valikute loendist käsk " Käivita uus ülesanne ".
- Nüüd tippige dialoogiboksi „ PowerShell “ ja kontrollige all olevat valikut „ Loo see ülesanne administraatoriõigustega “.
- Kui olete Windows Powershellis sisestanud, tippige " sfc / scannow " ja vajutage sisestusklahvi . See protsess võib võtta mõnda aega, kuna arvuti skannib kogu teie Windowsi faile ja kontrollitakse, kas selles pole rikutud faase.
- Kui ilmneb tõrge, kus Windows väidab, et leidis vea, kuid ei suutnud neid parandada, peaksite PowerShelli tippima „ DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ”. See laadib rikutud failid Windowsi värskendusserveritest alla ja asendab rikutud failid. Pange tähele, et see protsess võib teie Interneti-ühenduse järgi kulutada ka mõnda aega. Ärge tühistage ühelgi etapil ja laske sellel töötada.
Kui tuvastati viga ja see kõrvaldati ülaltoodud meetodite abil, taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas protsess hakkas normaalselt töötama.
8. lahendus: unerežiimi väljalülitamine
Teine parandus, mis enamiku kasutajate jaoks toimis, oli unerežiimi keelamine. Tundub, et viga on seotud arvuti magamise või etteantud andmete salvestamisega (nagu kiirel käivitamisel). Võime proovida unerežiimi täielikult keelata ja kontrollida, kas see probleemi lahendab. Pange tähele, et kui see midagi ei muuda, saate muudatused alati tühistada.
- Paremklõpsake ekraani paremas alanurgas oleval akuikoonil ja klõpsake nuppu „ Toitesuvandid “.
Kui teil on arvuti ja seda suvandit ei näe, vajutage Windows + S ja tippige „ valige energiaplaan ”. Klõpsake kõige asjakohasemal tulemusel.
- Aknas on loetletud palju plaane. Klõpsake arvutis praegu aktiivse energiakava ees nupul „ Muuda plaani sätteid ”.
- Selles aknas näete suvandit " Panna arvuti magama ". Veenduge, et mõlemas olukorras (aku ja pistikupessa) oleks suvandiks seatud “ Mitte kunagi ”. Klõpsake nuppu „ Salvesta muudatused “ ja väljuge.
- Nüüd taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem kadus.
Lahendus 9. Kõvaketta uuesti ühendamine (ainult tornide jaoks)
Võite proovida ka kõvaketast uuesti ühendada ja kontrollida, kas see probleemi lahendab. Paljud kasutajad teatasid, et probleem oli nende kõvakettal. Kui teil on torn, lülitage arvuti välja, eemaldage toide, seejärel eemaldage kaas ettevaatlikult ja ühendage kõvakettalt lahti emaplaadile suunduvad mustvalged juhtmed. Oodake paar minutit, enne kui ühendate need uuesti sisse. Pärast arvuti taaskäivitamist kontrollige, kas probleem on lahendatud.
Kui olete Windowsi uuesti installinud ja probleem püsib, soovitame kontrollida oma kõvaketast. Võimalik, et probleem seisneb kõvakettas ja küsib tõrke, kuigi installisite oma arvutisse Windowsi värske koopia.