Kuidas parandada DELL-i diagnostilist viga 2000-0142

Kui kõvaketas sureb, ilmnevad ilmsed sümptomid nagu andmete pidev rikkumine, andmete kopeerimisel või salvestamisel tardumine, pikad käivitamisajad ja pidevad remondiekraanid alglaadimise ajal. Siiski ei saa te kindlalt öelda, kas probleem on seotud HDD-ga, kui te ei tee eelkäivitussüsteemi analüüsi (PSA). Delli arvutid võimaldavad terviklikku PSA-d, tuntud ka kui ePSA, mis testib kogu süsteemi riistvara. Nende hulka kuuluvad muuhulgas mälutestid, ajamitestid, ventilaatoritestid, sisendseadmete testid ja kõvaketta testid. EPSA käivitamiseks Dellis taaskäivitage arvuti ja käivitamismenüüsse sisenemiseks vajutage klahvi F12 ning valige seejärel 'diagnostika'. Nimetatud sümptomite järgimisel on väga murettekitav, kui kasutajad saavad ketta rikke korral diagnoosimisvea. See viga paljastab järgmise teabe.

Veakood 0142

MSG: Veakood 2000-0142

MSG: kõvaketas 1 - enesetesti ebaõnnestunud olek 79 või teade: kõvaketas 0 - S / N WX51E43XWS20, lühike enesetesti ebaõnnestus

Antud koodi ja sõnumit saab Delli tehniline tugi kasutada probleemi diagnoosimiseks. Kas soovite testimist jätkata?

See viga viskab teie arvuti käivitusremondi käigus lõputu silmusesse. Mida see viga siis tähendab? Ja millised on selle lahendused? Selles artiklis käsitletakse seda probleemi ja püütakse seda lahendada.

Viga 2000-0142

Lihtsamalt öeldes tähendab see viga, et ePSA ei suutnud kõvakettalt teavet edukalt lugeda. Laienduseks võib öelda, et teie arvuti ei käivitu või on käivitamisega probleeme, kuna kettalt teabe hankimine pole usaldusväärne. Windows üritab süsteemi käivitamisel siiski tulemuseta remonti teha. Siin on mõned erinevad põhjused, miks võite selle veateate oma Delli arvutisse tuua.

  • Vigane või valesti joondatud arvuti juhtmestik, ühendades kõvaketta emaplaadiga.
  • Kõvakettal rikutud andmed või MBR (Master Boot Record), mis põhjustab seadme krahhi.
  • Seadme rike kõvaketta mehaaniliste kahjustuste näol. Ülekuumenemine ja mehaanilised löögid võivad põhjustada kõverdunud vaagnaid, lugejapeade purunemist ja spindlite purunemist. See tähendab, et teie andmeid ei saa õigesti lugeda, seega probleem.

Selle tõrke ilmnemisel tähendab see, et teie draiv on surnud või see on suremas ja tõrge on kohe käes. On ülitähtis, et varundate oma andmed kuni täieliku nurjumiseni. Võite proovida ketta taaselustamist kahe esimese meetodiga allpool, et saaksite kõik olulised andmed sellest välja tõmmata. Pidage meeles, et kui meetod toimib, vajate kõvaketta asendamist, kuna 95% ajast ei saa need kõvakettad pärast seda viga kesta kauem kui nädal.

1. meetod: tehke Windowsi installiketta abil kettakontrolli käsuviip

Algkäivitusdokument sisaldab teavet teie operatsioonisüsteemi ja tuuma asukoha kohta. See annab teie arvutile teada, kust operatsioonisüsteemi laadida. Rikutud MBR-i korral proovib see meetod rikutud andmeid taastada. Kui see teie jaoks töötab, soovitame varundada oma andmed uuele kettale, kuna kogetud viga näitab peatset ketta riket. Selle meetodi jaoks vajate Windowsi ketast (Win 7). Meie juhendist leiate Windows 10 ketta //appuals.com/how-to-create-windows-10-bootable-usb-using-rufus/ või Windows 7 ketta //appuals.com/create-windows- alglaaditav-usb-või-dvd /.

  1. Pange Windows 7 installiplaat kettaseadmesse ja seejärel käivitage arvuti.
  2. Kui teil palutakse, vajutage klahvi (või vajutage käivitamisel klahvi F8 ja valige alglaadimismenüüst DVD-draiv).
  3. Valige keel, kellaaeg, valuuta, klaviatuur või sisestusmeetod ja seejärel klõpsake nuppu Edasi.
  4. Klõpsake käsul Paranda arvuti.
  5. Klõpsake operatsioonisüsteemil, mida soovite parandada, ja seejärel klõpsake nuppu Edasi.
  6. Klõpsake dialoogiboksis Süsteemitaaste suvandid nuppu Käsuviip.
  7. Liik chkdsk / f / r või käsk ja vajutage sisestusklahvi määrata vigased sektorid ja remont korrumpeerunud andmed.

2. meetod: installige Windows uuesti

See meetod parandab ka kõik rikutud Windowsi failid või rikutud või puuduvad MBR-andmed. Minge lehele //appuals.com/how-to-clean-install-windows-10/, kust leiate juhendi Windows 10 installimise puhastamiseks. Soovi korral võite installida ka Windows 8 või Windows 7. Juhul, kui see teie jaoks töötab, soovitame varundada oma andmed, kuna kogetud viga näitab peatset ketta riket.

3. meetod: asendage kõvaketta ketas

Kui 1. ja 2. meetod ei töötanud kuidagi, siis on teie kettal püsiv tõrge ja see tuleb asendada. Selle pettumuse vältimiseks uurige HDD (kõvakettaseade) asemel SSD-d (pooljuhtkettad). Kuna kõvakettad kasutavad pöörlevaid vaagnaid ja liikuvaid pead, on nad altid ebaõnnestumistele. Tavaliselt juhtub see pärast 3-5-aastast kasutamist.

Kui süsteemil on garantii, võtke veaga ühendust Delli tugiteenusega ja nad asendavad draivi. Teie tootja garantii katab tavaliselt ebaõnnestunud kõvaketta.

4. meetod: andke valele kõvakettale ori ja proovige andmeid taastada

Võite ikkagi proovida oma andmeid taastada, kui teie ketas ebaõnnestus 1. ja 2. meetodi korral. Garantii puudub. Teil on vaja välist USB-HDD-muundurit mõne dollari (10 $) eest. Samuti saate selle ühendada teise arvutiga sekundaarse kettana (mitte peamise, millel on OS). Lauaarvutid pakuvad tavaliselt täiendavaid kaableid teise SATA-draivi ühendamiseks. Ketta lugemiseks proovige kasutada mõlemat meetodit. Kui rikutud on ainult teie MBR-sektor või Windowsi failid, leiate, et saate endiselt oma HDD-d lugeda ja andmetele juurde pääseda.

Andmespetsialistid saavad teie teabe kätte saada, vahetades lugemispeaid või viies vaagna toimivatele lugemispeadele. Mõlemal juhul on see täppisprotsess, mis maksab teile palju raha, nii et veenduge, et salvestatavad andmed oleksid raha väärt.