PARANDUS: ARK ei saa kutse saamiseks serveriteavet pärida

ARK: Survival Evolved on seiklus-seikluste ellujäämise videomäng, mille on välja töötanud Studio Wildcard koostöös Instinct Games, Efecto Studios ja Virtual Basement. Mängus on mängijad ohtralt eelajalooliste loomadega ja nad peavad ellu jääma, seda kõike võrgumängus!

Mõne inimese jaoks on aga seda mängu võimatu mängida, kuna ametlikud serverid näivad olevat nähtamatud. Kui inimesed kasutavad mängusisest serveri brauserit, on loend tühi ja Steami serveri brauser kuvab sõnumi „Serveri kohta ei saa kutset küsida”. Oleme kogunud mitmeid töötavaid lahendusi vea erinevatele põhjustele ja loodame, et see oleks kasulik kasutajatele kogu maailmas.

Mis põhjustab Arkist mängimisel kutsumise kohta serveriteabe pärimise nurjumise?

Probleemil on mitu peamist põhjust ja see võib ilmneda kas populaarse serveri puhul, millega soovite liituda, kuid saate vea eelnevalt. Teine stsenaarium on see, et see tõrge ilmub teie enda serverisse, kus kõik, kes proovivad serveriga liituda, saavad selle kahetsusväärse tõrke. Siin on mõned põhjused:

  • Vigane Winsocki kataloog, mis tuleb lähtestada, on üks peamisi probleemi põhjuseid, kuid selle saab üsna lihtsalt lahendada.
  • Automaatne ühenduse loomine serveriga, mida enam pole või mis on käivitusvalikute abil uude asukohta kolinud, on üks probleemidest, mis võib ka selle tõrke põhjustada.
  • Lisaks, kui soovite hostida ARK: Survival Evolved serverit, võiksite vabastada teatud mängu tavaliselt kasutatavad pordid, kuna need võivad olla hõivatud mõne muu arvutisse installitud programmiga.

1. lahendus: kasutage kasulikku käsku

„Netsh winsock reset” on kasulik käsk, mida saate käsuviibas kasutada, et lähtestada winsocki kataloog tagasi vaikeseadele või selle puhtale olekule. Seda meetodit saate proovida, kui ARK: Survival Evolved käivitamisel ilmub teade "Serveriteavet ei saa kutse jaoks päringut teha".

  1. Otsige käsuviiba, tippides selle kas otse menüüsse Start või vajutades kohe selle kõrval asuvat otsingunuppu. Paremklõpsake esimest kirjet, mis kuvatakse otsingutulemina, ja valige kontekstimenüü kirje „Käivita administraatorina”.
  2. Lisaks saate dialoogiboksi Käivita kuvamiseks kasutada ka Windowsi logoklahvi + R-klahvikombinatsiooni. Tippige ilmuvas dialoogiboksi "cmd" ja kasutage käsuviiba käivitamiseks administraatori õiguste abil klahvikombinatsiooni Ctrl + Tõst + Enter.

  1. Sisestage aknas järgmine käsk ja vajutage pärast selle sisestamist kindlasti sisestusklahvi. Oodake sõnumit „Winsocki lähtestamine õnnestus edukalt” või midagi muud sarnast, et teada saada, et meetod on töötanud ja te pole sidumisel vigu teinud.
netsh winsocki lähtestamine
  1. Taaskäivitage mäng ARK: Survival Evolved kas topeltklõpsates selle kirjet arvutis või käivitades selle Steami kaudu ja kontrollides, kas viga ikka ilmub.

Lahendus 2. Automaatne ühenduse loomine serveriga

See viga võib ilmneda ka kasutajatele, kes kasutasid mängu käivitamisvalikute määramisega automaatselt ühendust oma lemmikserveriga. Kui aga nende kasutatav server on kadunud või kui see on uuele IP-aadressile üle läinud, peate selle käivitusvaliku kas eemaldama või määrama selle uuele serverile, millega soovite ühenduse luua.

  1. Steami avamiseks topeltklõpsake selle kirjet töölaual või otsige seda menüüst Start. Windows 10 kasutajad saavad seda otsida ka Cortana või otsinguriba abil, mõlemad on menüü Start kõrval.

  1. Liikuge akna Steam vahekaardile Raamatukogu ja leidke ARK: Survival Evolved oma vastavas teegis olevate mängude loendis.
  2. Paremklõpsake loendis mängu kirjel ja valige avanevast kontekstimenüüst suvand Atribuudid. Püsige akna Atribuudid vahekaardil Üldine ja klõpsake nuppu Määra käivitusvalikud.

  1. Kustutage käivitusvalikute aknas kanne „connect 'server-IP': 'port', kus serveri IP ja port on tegelikud serverit tähistavad numbrid. Kui seda käivitusvalikut ei olnud, võite proovida probleemi lahendada, uurides ühenduse loomiseks soovitud serveri IP-aadressi ja tippides „connect”.
  2. Taaskäivitage mäng ja kontrollige, kas probleem ilmub endiselt serverite otsimisel ARK-is: Survival Reloaded.

3. lahendus: edastage mitu sadamat

See meetod on eriti kasulik inimestele, kes hostivad oma ARK: Survival Evolved servereid ja nad ei saa seda tõrke tõttu käivitada. Tundub, et mäng kasutab mitut porti, mis tuleb kindlasti Interneti-seadetes edastada, kui soovite, et kasutajad saaksid teie serverites mängida.

  1. Avage oma lemmikveebibrauser, tippige akna ülaosas asuvale aadressiribale oma vaikelüüsi number (IP-aadress) ja vajutage sisestusklahvi.
  2. Ruuteri liidesele juurdepääsu saamiseks sisestage oma kasutajanimi ja parool. Vaikimisi kasutajanimi ja parool peaksid olema loetletud ruuteri dokumentatsioonis, mille saite selle ostmisel, ruuteri küljel oleval kleebisel või veebisaidil Port Forward.

  1. Leidke brauseriaknas jaotis Pordi edastamine, kui olete endiselt ruuterisse sisse logitud. Iga ruuteri aken näib olevat veidi erinev. Pordi edastamist sisaldavate sätete jaotise tavalised menüüsildid on „Pordi edastamine”, „Rakendused”, „Mängimine”, „Tulemüür” ja „Kaitstud seadistused”, nii et veenduge, et sirviksite, kuni leiate.

  1. Olenemata ruuterist või liidesest, peate sisestama sama põhiteabe. Sisestage port, mille soovite avada sise- ja väliskeskkonnas, või sisestage avatavate portide vahemik jaotise Start ja End alla. Kõigile allpool olevatele portidele määrake väljaminevate reeglid:

Kõik platvormid

TCP / UDP sadamad 7777 ja 7778

TCP / UDP port 27015

  1. TCP- ja UDP-lühendid on valikud, mille peaksite valima suvandi Teenuse tüüp all. Kuna saate valida ainult ühe valiku, peate võib-olla kordama neid samme mitu korda, kuni olete kõik ülaltoodud vahemikud läbinud.
  2. Klõpsake nuppu Salvesta rakendamine ja taaskäivitage ruuter ja serverina kasutatav arvuti, et näha, kas olete nüüd võimeline oma serverit korralikult käitama.

4. lahendus: installige mäng uuesti

Mängu uuesti installimine on arvatavasti teie viimane abinõu, kuid see meetod on aidanud probleemi lahendada kasutajatele, kes olid peaaegu tühjad. Meetod sõltub teie Interneti-kiirusest, kuid kui olete kannatlik, võib meetod lahendada enne, kui teate seda, kuna Steami klient hoolitseb teie eest protsessi peaaegu automaatselt.

Märkus. Enne mängu uuesti installimist proovige kontrollida mängu vahemälu terviklikkust ja kontrollige, kas see probleemi lahendab, kui see ei õnnestu, minge uuesti installima.

Allpool olevad juhised on jagatud kaheks osaks: juhised kasutajatele, kes ostsid mängu installimiseks DVD-lt mängu füüsilise koopia ja alternatiiv Steami kasutajatele, nii et järgige kindlasti juhiseid.

  1. Klõpsake menüü Start nuppu ja avage juhtpaneel, otsides seda või leidke see menüüst Start (Windows 7 kasutajad). Teise võimalusena võite klõpsata hammasrattaikoonil, et avada Windowsi uue funktsioonina rakendus Seaded
  2. Juhtpaneeli aknas lülitage paremas ülanurgas Kuva nimega: kategooria ja klõpsake jaotises Programmid jaotisel Programmi desinstallimine.

  1. Kui kasutate seadeid Windows 10-s, peaks akna Seaded klõpsamine jaotisel Rakendused klõpsama kõigi arvutisse installitud programmide loendi.
  2. Leidke loendis ARK: Survival Reloaded game menüüst Seaded või Juhtpaneel, klõpsake seda üks kord ja klõpsake nuppu Desinstalli, mis asub aknas Programmi desinstallimine. Mängu desinstallimiseks kinnitage kõik dialoogivalikud ja järgige ekraanile ilmuvaid juhiseid.

Alternatiiv Steami kasutajatele:

  1. Steami avamiseks topeltklõpsake selle kirjet töölaual või otsige seda menüüst Start. Windows 10 kasutajad saavad seda otsida ka Cortana või otsinguriba abil, mõlemad on menüü Start kõrval.

  1. Liikuge akna Steam vahekaardile Raamatukogu ja leidke ARK: Survival Evolved oma vastavas teegis olevate mängude loendis.
  2. Paremklõpsake loendi mängu sisestusel ja valige kontekstimenüüst Desinstalli sisestamine, mis kuvatakse pärast paremklõpsamist.
  3. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid ja kinnitage kõik dialoogid, mis paluvad teil mängu desinstallimise valikut kinnitada.

Füüsilise koopiana ostetud mängu uuesti installimiseks peate sisestama selle plaadi, millele selle ostsite, ja järgima installiviisardi ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kui olete selle Steamist ostnud, peate selle uuesti Steamist alla laadima, otsides üles teeki ja valides nupu Installi, kui olete selle paremale külge kleepinud. Kontrollige, kas ametlike mänguserverite otsimisel kuvatakse tõrge „Kutsumisel ei saa serveriteavet pärida”.