PARANDUS: Viga sõnumi printimisel Windows 10-s

Üks suur probleem, mis tekib versioonide Windows 10 täiendamisel teistest versioonidest, on seadmete kokkusobimatus. Märkate, et mõned teie seadmed ei tööta normaalselt, sealhulgas teie graafika, võrguseadmed ja kettaseadmed. Mõne kasutaja jaoks võib see isegi printimisteenust mõjutada. Printimine on teie arvutis väga elementaarne kasutamine ja kõik soovivad, et see töötaks kogu aeg. Kuid mõnedel inimestel on Windows 10 arvutist printimisel ilmnenud viga, mis ütleb „Viga printimisel”. Selle veaga ei kaasne ühtegi teadet ja see on nähtav ka printeri järjekorras.

Trükiprotseduur on ulatuslikum kui arvate ja see nõuab mitut komponenti. Esiteks peab dokumentide edukaks printimiseks töötama printimise ja spoolimisteenus. Kui käivitate printeri, kutsub ülesanne välja printimise spooliteenuse, mis lisab teie dokumendi printeri järjekorda. Seejärel võtab valitud printer teie ülesande ja lõpetab printimise paberil. Prinditavad andmed saadetakse USB-, Wi-Fi- või muude kaablite kaudu, sõltuvalt kasutatavast printerist.

Protsessi vahel võivad paljud asjad valesti minna. Selles artiklis uurime põhjuseid, miks teie printer tagastab tõrke „Viga printimisel”. Nendel põhjustel antakse lahendusi.

Nagu me oleme öelnud, võib viga olla kõikjal printimisprotsessides. Siin on mõned põhjused, mis võivad põhjustada printimisvea.

Võimalik, et teie teenus „Printer Spool” lämbus valedele andmetele ja katkestas, peatas õigesti töötamise või ei käivitunud täielikult (see on turvarežiimis). Rulli / prindisalve rikutud andmed võivad selle teenuse peatada.

Teine kõige tõenäolisem printimisvea põhjus on arvuti ja printeri vaheline ühendus. Kui olete kindel, et ülekandekaabel töötab korralikult (testis printerit teises arvutis), võib probleem olla draiverites. Need võivad olla printeridraiverid või USB-porti draiverid. Seetõttu on arvuti ja printeri vaheline side häiritud. See juhtub tavaliselt siis, kui olete eelmistele versioonidele üle läinud Windows 10-le. Mõnikord ei ühildu eelmiste versioonide draiverid alati Windows 10-ga.

Siin on mõned lahendused, mis viivad printerid taas õigele teele.

1. meetod: värskendage USB-draivereid

Kui teie printer töötab mõnes teises arvutis, on tõenäoliselt probleemiks teie USB-draiverid. Draiverite värskendamiseks toimige järgmiselt.

  1. Dialoogiboksi Käivita avamiseks vajutage Windowsi logoklahvi + R.
  2. Sisestage dialoogiboksi Käivita devmgmt.msc ja vajutage sisestusklahvi . Kui teil palutakse sisestada administraatori parool või kinnitus, sisestage parool või klõpsake nuppu Luba
  3. Laiendage seadmehalduris universaalseid jadasiinide kontrollereid
  4. Leidke oma USB-porti draiver (tavaliselt nimega kiibistik ja / või kontroller). Eirake draivereid nimedega nagu massmälu, üldine USB jne.
  5. Paremklõpsake USB-kontrolleri draiveril ja klõpsake draiveritarkvara värskendamisel
  6. Järgmises kuvatavas aknas valige käsk „Otsi automaatselt värskendatud draivereid” (ühendage Internetiga draiverite uusim versioon).
  7. Laske protsess lõpule viia ja klõpsake nuppu OK

Kui teil on USB 3.0, leidke draiverid veebis ja installige need. ASUS-i kasutajate jaoks leiate Fresco USB3.0 draiveri (versioon V3.0.108.16 või uuem) siit. Installige draiverid ja taaskäivitage arvuti.

Kui teie USB 3.0 port (sinine) ikka seda viga näitab, võite proovida USB 2.0 porte (must).

2. meetod: taaskäivitage printeri spooliteenus ja tühjendage printimisülesanded

Pärast pooleliolevate ülesannete tühjendamist printeri spooliteenuse taaskäivitamine võib asjad taas õigele teele saada.

  1. Press Windows / Start Key + R avada Run aken
  2. Tippige viip, mis avab teenuse akna, " services.msc "
  3. Kerige paremas aknapaanis tähestikulises loendis allapoole, kuni jõuate nimeni „ Print Spooler
  4. Paremklõpsake sellel kirjel ja valige „stop“. See peatab arvuti, kus töötab teie printimisjärjekordi hoidev protsess.
  5. Jättes selle akna praegu avatuks, klõpsake uuesti nupul „Start” ja seejärel klõpsake „Windows” Windowsi Exploreri akna avamiseks nuppu „Minu arvuti”.

Oleme järjekorrateenistuse peatanud, nüüd peame lihtsalt juba tekkinud moosi kustutama. Selleks navigeerime Windowsi kaustadesse peidetud prindiriba kausta. Tavaliselt installitakse Windows kohalikule kettale C: draiv.

Tavaline tee spoolkausta on C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS , kuid teie oma võib olla veidi erinev. Windows võib hoiatada teid, et vaatate süsteemifaile, kuid klõpsake nuppu „ Vaata faile ikkagi.

  1. Kustutage kõik selles kaustas olevad failid, et ummistunud printimisjärjekord tühjaks saada, vajutades klahvidele “ctrl” ja “a” valitakse kõik failid ning seejärel saate lihtsalt vajutada nuppu “kustuta”). Kui tühjendatud spoolifailid on tühjendatud, sulgege Exploreri aken ja naaske oma teenuseaknasse.
  2. Peame uuesti käivitama teenuse Print spool ja tegema seda paremklõpsates kirjet Print Spool ja valides loendist „Start“. Sulgege teenuse aken ja proovige uuesti printida

3. meetod: printeri tõrkeotsing nende manuaalsete protseduuride abil

Kui te pole kindel, mis probleemi põhjustab, võite järgida neid samme.

1. samm: probleemi leidmiseks kasutage tõrkeotsingut

See taaskäivitab teie printeri ja draiverid ning kontrollib vigu. Selle protseduuri ajal peab teie printer olema ühendatud.

  1. Dialoogiboksi Käivita avamiseks vajutage Windowsi logoklahvi + R.
  2. Sisestage dialoogiboksi Käivita juhtelement ja vajutage sisestusklahvi .
  3. Tippige juhtpaneeli otsingukasti vealeidja ja klõpsake siis nuppu Tõrkeotsing .
  4. Klõpsake üksuse Riistvara ja heli all nuppu Kasuta printerit . Kui teil palutakse sisestada administraatori parool või kinnitada, sisestage parool või kinnitage.
  5. Vajutage nuppu Edasi ja laske tõrkeotsingul probleeme otsida. Parandage kõik tekkivad probleemid.

2. samm: tühjendage oma printeri järjekord ülaltoodud meetodi abil

3. samm: lülitage printer välja ja taaskäivitage

Mõnikord on selle lahendamiseks kõik vajalik. Kui järjekorras on töid, mida ei saa nihutada, peaks taaskäivitamine need välja viima. Lülitage printer välja, eemaldage see arvutist, ühendage see uuesti ja lülitage sisse. Nüüd proovige ja printige. Enamasti peaks see probleemi lahendama. Samuti võite oma arvuti taaskäivitada.

4. samm: kontrollige paberisalve

Kontrollige oma printeris olevat paberit. Võib-olla on probleeme sisendsalve paberi korjamisega, eriti kui teil on kõik ühes printer ja saate endiselt kasutada selle muid funktsioone.

4. meetod: sadamakonflikti lahendamine

Kaasaegsed printerid kasutavad WSD-porti, mis ei tööta mõnel inimesel ja seetõttu käivitub see viga. Seetõttu on soovitatav proovida printeri atribuutidesse lisada lihtne TCP / IP-port ja kontrollida, kas probleem on lahendatud.