Mitmed kasutajad saavad oma rakenduse Google Play pood „ Veakood: 491 ”, kui nad üritavad mõnda rakendust alla laadida või värskendada. Võimalus nutitelefoni rakendusi alla laadida on tänapäeval üks sagedamini kasutatavaid ülesandeid, kuid see viga takistab kasutajatel seda teha. See probleem võib ilmneda igas teie kasutatavas Android-seadmes. Veateade on „ Rakendust ei saa värskendada ” või „ Rakendust ei saa alla laadida ”.
Mis põhjustab Google Play tõrkekoodi 491?
Pärast selle konkreetse probleemi uurimist leidsime mõned võimalikud põhjused, mis võivad selle vea põhjustada. Tavaliselt tähendab see viga seda, et telefon ei tunne enam teie Google'i kontot ära, mistõttu ei saa kasutaja taotletud allalaadimist ega värskendust lõpule viia. Kuid sellel võib olla ka mõni muu põhjus, mis on loetletud allpool:
- Google'i konto - selle konkreetse vea kõige levinum stsenaarium võib olla; kui midagi põhjustab teie Google'i kontoga probleeme. Ja teie kontot ei saa Google Play poega sünkroonida ning kuvatakse viga allalaadimiseks ja värskendamiseks.
- Google Play pood - on tõenäoline, et probleemi põhjuseks on see, et Google Play poe rakendusel on rikutud või rikutud andmeid, mille tõttu ei saa te mõnda ülesannet täita.
- Vahemälu - mõnikord, kui rakendused sulgeme, pole need täielikult suletud ja mällu kleepuvad rakendused või andmed võivad telefonile probleemi tekitada.
See artikkel aitab teil „ Veakood: 491 ” lahendamiseks kasutada erinevaid meetodeid . Alustame levinud ja lihtsast meetodist üksikasjaliku meetodini.
1. meetod: telefoni taaskäivitamine
Enamasti saavad androidivead telefoni taaskäivitamisega hõlpsasti lahendada. See värskendab RAM-i, eemaldades kõik varem kasutatud rakenduste ajutised andmed. Sa saad selle uuesti telefoni abil Toide nupp telefoni. Kui olete telefoni taaskäivitanud, minge rakenduste allalaadimiseks või värskendamiseks Google Play poest.
2. meetod: Google Play vahemälu ja andmete kustutamine
Vahemäluandmed teie seadmes on väikeste failide kogum, mis on salvestatud selleks, et aidata seadet kiiremini laadida või ülesandeid täita, selle asemel, et need iga kord alla laadida. Google Play pood salvestab kasutajaandmed seadmesse, mis võib rikutud või katki minna, nii et selle tühjendamine võib paljudele teie seast probleemi lahendada. Andmete kustutamiseks toimige järgmiselt
- Avage jaotis „ Seaded ”, seejärel valige „ Rakendused / rakendused ”
- Otsige üles rakendus „ Google Play pood ” ja avage see
Märkus . Kui teie seadmel on mitu vahelehte, valige Google Play poe leidmiseks rakenduse seadetest „ Kõik ”.
- Klõpsake nuppu „ Force Stop ”, seejärel klõpsake nuppu „ Clear Data ” või „ Clear Cache ”
Märkus . Võimalik, et peate sama tegema ka teenuse „ Google Service Framework ” puhul (kui see on installitud)
- Vaadake nüüd Google Play poodi, kui saate alla laadida või värskendada.
3. meetod: eemaldage oma Google'i konto ja lisage see tagasi
Kui seadmele lisatakse konto, sünkroonitakse selle kontoga seotud teave seadmega automaatselt. Kui vea põhjus on Google'i konto, võib selle eemaldamine ja uuesti lisamine probleemi teie jaoks lahendada. Seadetes peate oma Google'i konto seadmest eemaldama, seejärel taaskäivitage telefon ja lisage see uuesti, järgides alltoodud samme
- Minge oma seadme jaotisse „ Seaded ”, valige „ Kontod ” ja seejärel „ Google ”
- Nüüd valige oma olemasolev konto, puudutage valikute ikooni ja valige „ Eemalda konto ”
- Taaskäivitage seade ja tehke pärast Google'i valimist samad toimingud ja käsk „ Lisa konto ”
- Nüüd saate minna Google Play poodi ja kontrollida, kas see töötab.
