Kuidas parandada & lsquo; hiirt juhusliku ühenduse katkestamise ja uuesti ühendamise abil & rsquo; Windows 10-s

Mitmed kasutajad on meie poole pöördunud küsimustega pärast seda, kui neid on üha enam häirinud tõsiasi, et nende hiir ühendab juhuslikult ühenduse ja loob ühenduse, kui nad seda kasutavad. On tõestatud, et see probleem ilmneb nii uuemate USB-vormingus hiirte kui ka vanemate mudelite puhul, mis kasutavad endiselt PS / 2 porti. Valdav enamus kasutajaaruandeid esineb Windows 10-s. Mõned kasutajad pakuvad, et probleem hakkas ilmnema pärast ootel oleva Windows 10 värskenduse installimist.

Mis põhjustab hiire juhusliku katkestamise Windows 10-s?

Uurisime seda konkreetset probleemi, vaadates erinevaid kasutajaaruandeid ja parandusstrateegiaid, mida selle probleemi lahendamiseks tavaliselt kasutatakse. Nagu selgub, on teadaolevalt mitu potentsiaalset süüdlast, kes selle probleemi põhjustavad:

  • Hiire riistvara defekt - võimalik, et teil on see probleem riistvaradefekti tõttu. Sellisel juhul peaksite tegema vajalikud kontrollid, et veenduda, et teil pole tegemist vigase hiirega. Seda saate teha, ühendades hiire teise seadmega ja vaadates, kas juhuslikke katkestusi ikka esineb.
  • Automaatne USB peatamine on HID-seadme jaoks lubatud - Teine potentsiaalne süüdlane on USB-spetsiifiline probleem, mida nimetatakse USB-peatamiseks. Kui HID-seade on konfigureeritud kasutama automaatset USB-peatamist, võib tühikäigul hiire lahtiühendamine ilmneda. Sel juhul peaksite saama probleemi lahendada, keelates automaatse USB-peatamisrežiimi seadmehalduri kaudu.
  • USB-peatamine on toiteplaanil lubatud - Isegi kui olete veendunud, et USB-pordil ei ole lubatud kasutada valikulist peatamist, võib teie praegune toiteplaan selle sätte alistada ja funktsiooni uuesti sisse lülitada. Kui see stsenaarium on kohaldatav, saate probleemi lahendada, muutes oma toiteplaani, et USB selektiivne kasutamine lõpetada.
  • EMI põhjustab hiire juhusliku ühenduse katkemise - nagu on teatanud mitmed kasutajad, võib see konkreetne probleem ilmneda ka pidevate elektromagnetiliste häirete tõttu. Kasutajate aruannete põhjal esineb seda USB-ühenduse kaudu ühendatud kaasaskantavate ventilaatorite ja jahutite puhul tavaliselt kaasaskantavates arvutites (sülearvutites, ultraraamatutes jne). Sellisel juhul peaksite saama probleemi lahendada, ühendades lahti EMI eest vastutava seadme.
  • Vananenud või rikutud draiveriversioon - juhuslikest katkestustest teatatakse koos mittetäieliku, aegunud või vale hiire draiveriga. Enamasti loob probleemi Windows Update (WU), kuna see installib vale draiveri. Kui see stsenaarium on kohaldatav, peaksite suutma probleemi lahendada, desinstallides oma praeguse draiveri ja installides uusima versiooni oma tootja veebisaidilt.
  • Windows 10 tõrge - 2018. aasta juuni paiku tutvustas Microsoft värskendust, mis teadaolevalt põhjustab USB-ühendusega välisseadmetega juhuslikke katkestusi. Sellest ajast alates parandas MS probleemi kiirparanduse abil, mis oli saadaval kõigis Windows 10 versioonides. Nii et kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite saama probleemi lahendada iga ootel värskenduse installimisega.
  • Toiteallika probleem - nende PSU (toiteallikas) võib olla vastutav ka nende juhuslike hiireühenduste eest. Kui teie USB-ühendusega seadmed tarbivad rohkem energiat kui teie PSU suudab tarnida, võite selle probleemiga kokku puutuda. Sellisel juhul peaksite probleemi lahendama paremale PSU-le üleminekul või USB-jaoturi hankimisega koos välise toiteadapteriga.

Kui proovite praegu seda hiireprobleemi oma Windows 10 arvutis lahendada, pakub see artikkel teile mõningaid tõrkeotsingu samme, mis aitavad teil probleemi lahendada. Altpoolt leiate hulga meetodeid, mida teised sarnases olukorras olevad kasutajad on hiire juhusliku katkestamise korral edukalt kasutanud.

Vähemalt üks mõjutatud kasutaja on kinnitanud, et kõik allpool toodud potentsiaalsed parandused on tõhusad. Kui soovite jääda võimalikult tõhusaks, soovitame teil järgida meetodeid nende esitamise järjekorras, kuna need on järjestatud tõhususe ja raskusastme järgi.

Alustagem!

1. meetod: kontrollige, kas teie hiir töötab teiste seadmetega õigesti

Enne kui proovite mõnda muud allpool toodud võimalikku parandust, on oluline teha vajalikud kontrollid, et veenduda, et tegelikult ei tegele vigase hiirega. Võimalik, et teie USB-kaabel / dongel ei tööta korralikult ja põhjustab kuidagi lahtiühendusi.

Selle potentsiaalse süüdlase ületamiseks oma loendist ühendage lihtsalt hiir mõne muu seadmega ja vaadake, kas probleem esineb ikka veel. Kui teil pole teist arvutit, ühendage see nutiteleri või isegi oma Android-seadmega, kui teil on OTG-kaabel.

Kui lahtiühendused ikka toimuvad, on selge, et see probleem pole Windows 10-s isoleeritud ja pole seotud hiire draiveritega. Sellisel juhul on ainus vastuvõetav lahendus saata hiir remonti (kui teil on endiselt kehtiv garantii) või kaaluda uue välisseadme hankimist.

Kui probleemi ei esine mõnes muus seadmes, õnnestus teil probleem vähemalt Windowsiga eraldada. Sellisel juhul järgige erineva remondistrateegia jaoks allpool toodud meetodit.

2. meetod: automaatse USB-peatamise keelamine HID-seadme jaoks

Enamik mõjutatud kasutajaid on teatanud, et neil õnnestus Windows 10-s hiire probleem lahendada, keelates USB-peatamise. See funktsioon võimaldab jaoturi draiveril peatada üksiku pordi, ilma et see mõjutaks teiste jaoturi pordide toiminguid. Valikulised peatamised on kasulik funktsioon, mis on lubatud (eriti kui soovite energiat säästa), kuid see põhjustab teadaolevalt välisseadmetega ühenduse katkestamise probleeme.

Kui märkate, et teie hiir kipub tühikäigul lahti ühendama, on tõenäoline, et saate probleemi lahendada, kui keelate hiire omaduste vahekaardil Energia haldamine automaatse USB peatamise. Tehke järgmist.

  1. Press Windows klahv + R avada Run dialoogiboks. Seejärel tippige seadmehalduri avamiseks "devmgmt.msc" ja vajutage sisestusklahvi . Kui UAC (User Account Control) palub teil seda teha , klõpsake administraatoriõiguste andmiseks viipal nuppu Jah .
  2. Kui olete seadmehalduris sees, laiendage inimese liideseseadmetega seotud rippmenüüd .
  3. Seejärel paremklõpsake HID-seadmete loendis hiirel ja valige kontekstimenüüst Atribuudid .

    Märkus: ma kasutan oma testis Logitechi hiirt.

  4. Kui olete hiire ekraanil Atribuudid, valige menüüde loendist vahekaart Toitehaldus .
  5. Alates Power Management sakk tühjendage ruut seotud Luba arvuti väljalülitamiseks seadme akut säästa.
  6. Muudatuste salvestamiseks klõpsake nuppu OK ja taaskäivitage arvuti, et muudatused jõustada.
  7. Kui järgmine käivitusjärjestus on lõpule jõudnud, testige hiirt ja vaadake, kas probleem on lahendatud.

Kui ka pärast USB-peatamise keelamist näete endiselt juhuslikke hiireühendusi, liikuge järgmisele alltoodud meetodile.

3. meetod: USB valikulise peatamise keelamine toitesuvandite kaudu

Elegantsem viis USB-peatamise keelamiseks on see menüüs Toitesuvandid . Mitu kasutajat, kes kohtasid ka juhuslikke katkestusi, on teatanud, et see protseduur on võimaldanud neil probleemi lahendada. Nii et kui te ei suutnud 2. meetodit järgida või kui te pole kindel, et keelate USB-peatamise õigesti, võite sihipärasema lähenemise saamiseks järgida seda protseduuri.

Siin on kiire juhend USB valikulise peatamise keelamiseks menüüst Toitesuvandid:

  1. Press Windows klahv + R avada Run dialoogiboks. Seejärel tippige tekstiväljale „ powercfg.cpl ” ja vajutage menüüd Toitesuvandid avamiseks Enter .
  2. Kui olete toitesuvandite akendes, klõpsake nuppu Muuda plaani sätteid, mis on seotud praegu aktiivse energiaplaaniga

    Märkus. Kui liigute pidevalt mitme toiteplaani vahel, korrake allpool toodud protseduuri iga toiteplaaniga.

  3. Klõpsake redigeerimisplaani sätete sees valikut Muuda täpsemaid toiteseadeid .
  4. Kui olete jõudnud toitesuvanditeni , kerige seadete loendis ja laiendage USB-seadetega seotud menüüd .
  5. Siis laiendada USB valikulise peatada ning seadke rippmenüüst menüüde patarei ja ühendatud , et puudega.
  6. Muudatuse salvestamiseks klõpsake nuppu Rakenda ja taaskäivitage arvuti.
  7. Kui järgmine käivitusjärjestus on lõpule jõudnud, vaadake, kas teil on ikka veel juhuslikke katkestusi.

Kui probleem pole endiselt lahendatud, liikuge järgmisele alltoodud meetodile.

4. meetod: elektromagnetiliste häirete (EMI) lahendamine

Ebatõenäoline süüdlane, kuid üsna tavaline on elektromagnetiline häire või impulss, mis hiire ajutiselt lahti ühendab. Kui hiire aktiivse kasutamise ajal katkeb juhuslik ühendus, võiksite seda stsenaariumi uurida.

Mitu kasutajat, kes on samuti selle probleemiga kokku puutunud, on teatanud, et tuvastasid süüdlase teise USB-ühendusega seadmena, mis põhjustas häireid, mis lõpuks mõjutasid teisi USB-ühendusega seadmeid.

Enamasti kohtab seda konkreetset stsenaariumi sülearvutites ja ultraraamatutes, kus kasutatakse ventilaatoriga jahutit. Kui see stsenaarium sobib teie praeguse olukorra jaoks, proovige oma kohandatud jahutuslahendus lahti ühendada ja vaadake, kas juhuslikud katkestused peatuvad.

Kui see protseduur ei lahendanud teie probleemi või ei olnud teie konkreetse stsenaariumi korral rakendatav, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.

5. meetod: hiire uusima draiveriversiooni allalaadimine

Kui olete varem kindlaks teinud, et probleem ilmneb ainult siis, kui hiir on teie Windows 10 arvutiga ühendatud, on tõenäoline, et tegelete draiveriprobleemiga. Kuigi teoreetiliselt on Windows 10 varustatud teie ühendatud seadmete (sh välisseadmete) uusimate draiveriversioonide värskendamiseks ja installimiseks, ei juhtu seda tegelikult alati.

Võimalik, et pärast Windowsi värskendamist installis teie operatsioonisüsteem vale draiveri versiooni, mis lõpuks loob lahtiühendamise probleeme. Mitmel sarnasesse olukorda sattunud mõjutatud kasutajal on õnnestunud probleem lahendada, desinstallides hiire draiveri praeguse versiooni ja laadides alla uusima versiooni tootja veebisaidilt.

Siin on kiire juhend selle kohta, kuidas seda teha:

  1. Press Windows klahv + R avada Run dialoogiboks. Seejärel tippige tekstiväljale „devmgmt.msc” ja vajutage seadmehalduri avamiseks Enter . Kui küsitakse UAC (User Account Control) viipilt, klõpsake administraatori juurdepääsu lubamiseks nuppu Jah .
  2. Kui olete seadmehalduris sees, laiendage hiirte ja muude osutusseadmetega seotud rippmenüüd .
  3. Järgmisena paremklõpsake HID-ühilduvat hiirt ja valige kontekstimenüüst Atribuudid .

    Märkus. Kui teil on mitu HID-ühilduvat hiirt , siis see on sellepärast, et olete oma arvutiga ühendanud mitu seda tüüpi välisseadet. Sellisel juhul korrake alltoodud juhiseid kõigi HID-ühilduvate hiirte loenditega.

  4. Valige HID-ühilduva hiire ekraanil Atribuudid ülaosas menüüribal vahekaart Draiver ja klõpsake käsku Uninstall Device .
  5. Kui soovite akna desinstallida seadmeid , paluge toimingu kinnitamiseks uuesti desinstallida .
  6. Kui desinstallimine on lõpule jõudnud, avage oma brauser ja otsige võrgus päringut „ * Mouse Model * + * Manufacturer * + driver. Otsige otsingutulemitest ametlikku allalaadimislehte. Minu hiire on teinud Logitech, nii et laadisin uusima draiveri versiooni alla aadressilt support.logitech.com

    Märkus . Pidage meeles, et hiire mudel ja tootja on lihtsalt kohatäited. Asendage need hiire tegeliku mudeli ja tootjaga.

  7. Pärast installi käivitatava faili allalaadimist avage see ja järgige installimise lõpuleviimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
  8. Kui installimine on lõpule jõudnud, taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas teie hiir töötab normaalselt (ilma juhusliku katkestusteta), kui järgmine käivitusjärjestus on lõpule jõudnud.

Kui samad juhuslikud katkestused püsivad ka pärast seda, kui olete veendunud, et uusim draiveriversioon on õigesti installitud, liikuge järgmisele alltoodud meetodile.

6. meetod: ootel oleva Windowsi värskenduse installimine

Nagu selgub, võib selle konkreetse probleemi põhjustada ka 2018. aasta juunis avaldatud värskendusega kasutusele võetud Windows 10 tõrge. Microsoft on selle probleemi suhtes vaikinud, kuid pärast värskenduse surumist kasutajate hankimisel on piletid tõusnud juhuslik ühendus katkestatakse - näib, et see tõrge mõjutab ainult USB-ühendusega hiire seadmeid.

Õnneks lappis Microsoft seda paari nädala pärast vaikselt. Nii et kui arvate, et probleemi võib põhjustada tõrge ja te pole Windowsi värskendustega kursis, peaks mis tahes ootel värskenduse installimine võimaldama teil probleemi väga lihtsalt lahendada.

Mitmed mõjutatud kasutajad on teatanud, et juhuslik hiire katkestamine katkestati pärast kõigi Windows 10 ootel värskenduste installimist. Siin on kiire juhend selle kohta, kuidas seda teha:

  1. Press Windows klahv + R avada Run dialoogiboks. Seejärel tippige tekstiväljale „ ms-settings: windowsupdate ” ja vajutage rakenduse Seaded vahekaardi Windows Update avamiseks Enter .
  2. Kui olete Windows Update'i vahekaardil, klõpsake käsku Otsi värskendusi .
  3. Kui analüüs on lõpule jõudnud, järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid kõigi ootel olevate Windowsi värskenduste installimiseks, kuni teie operatsioonisüsteem on ajakohane. Kui teil palutakse taaskäivitada, tehke seda ja naaske siis kindlasti Windowsi värskenduste ekraanile ning installige ülejäänud.
  4. Alustage hiire tavapärast kasutamist ja vaadake, kas probleem esineb ikka veel. Kui teil on endiselt juhuslikke katkestusi, liikuge järgmisele alltoodud meetodile.

Kui probleem esineb endiselt ka pärast Windows 10 süsteemi värskeima versiooni värskendamist, liikuge allpool järgmise meetodi juurde.

7. meetod: voolutõmbe probleemi lahendamine

Nagu selgub, võib see konkreetne probleem ilmneda ka voolutõmbeprobleemi tõttu. Kui teie toiteallikast (PSU) ei piisa kõigi USB-ga ühendatud seadmete ülalpidamiseks, võib juhtuda, et hiir katkestatakse juhuslikult, kuna teie süsteem ei suuda nõutavat toite.

Täpsemalt teatatakse, et see juhtub konfiguratsioonide korral, millel on USB kaudu ühendatud välised kõvakettad. Kui see stsenaarium sobib teie praeguse olukorra jaoks, proovige eemaldada väline kõvaketas ja vaadake, kas teil on ikka juhuslikke katkestusi.

Kui ühenduse katkestamine katkeb ja plaanite probleemi lahendada ilma funktsionaalsust kaotamata, on teil kaks võimalust edasi liikuda:

  • Hankige kõrgem PSU (toiteallikas), mis suudab teie USB-ühendusega seadmetele rohkem energiat anda. Loomulikult kehtib see ainult töölaua konfiguratsioonide kohta
  • Hankige välise toiteallikaga USB-jaotur. See peaks olema lahendus, kui probleem ilmneb sülearvutis või ultrabookis. Kaasasolevate toiteadapteritega USB-jaoturid võtavad teie PSU koormuse, peatades juhuslikud katkestused.

Kui probleem esineb ikka veel, liikuge järgmisele alltoodud meetodile.

8. meetod: süsteemi taastamine

Mitmed kasutajaaruanded näivad oletavat, et probleemi võib põhjustada ka registri korruptsioon. Nagu selgub, võib juhuslik hiire ühenduse katkestamine tekkida olukordades, kus aadressil HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet asuv seadme loendaja rikutakse. See võib juhtuda mitmel erineval põhjusel.

Mitu mõjutatud kasutajat, kelle puhul see stsenaarium oli rakendatav, on suutnud probleemi lahendada süsteemi taastamise abil. Taastades masina tervislikuks seisundiks, kus register pole rikutud.

Kui hakkasite juhuslikke katkestusi saama alles hiljuti, peaksite saama probleemi lahendada, taastades oma registri tervisliku seisundi. Siin on kiire juhend selle kohta, kuidas seda teha:

  1. Press Windows klahv + R avada Run dialoogiboks. Seejärel tippige tekstikasti „rstrui” ja vajutage Enter, et avada süsteemitaaste viisard.
  2. Järgmisesse menüüsse liikumiseks klõpsake esimese süsteemitaaste viisardi sees nuppu Edasi .
  3. Järgmisena märkige ruut Kuva rohkem taastepunkte , seejärel valige süsteemi taastepunkt, mis on dateeritud enne juhusliku hiire katkestamise tekkimist, ja klõpsake nuppu Edasi.

    Märkus. Pidage meeles, et kui olete sellest sammust mööda läinud, kaotatakse kõik pärast taastepunkti salvestamist tehtud muudatused pärast protseduuri lõppu.

  4. Protsessi alustamiseks klõpsake nuppu Lõpeta . Teie arvuti taaskäivitub ja vanem olek jõustatakse järgmisel käivitamisel. Selle lõpuks taastatakse teie arvuti täpselt sellises olekus nagu ta oli taastepunkti loomisel.