Aastate jooksul on Samsung võtnud vihastelt kasutajatelt palju sooja nende üleliigse turvarakenduste paketi tõttu. Lisaks on nende kohandatud käivitaja ( TouchWiz home ) stabiilsuse ja kiiruse poolest maha jäänud.
Samsungi lipulaevadel on piisavalt töötlemisvõimsust ja süsteemiressursse kindlate võrdlusaluste saavutamiseks, hoolimata sellest, et neid vedas alla kogu komplekt mittevajalikke paisutusvahendeid (enamasti) ja kanderakett, millel on selged piirangud. Kui aga minna Samsungi tootesarja madalamast kuni keskmisse, saab ilmseks, et turske tarkvara ja käivitaja ebastabiilsus mõjutab nende jõudlust tõsiselt.
TouchWiz on Samsungi patenteeritud kasutajaliides. Kuigisee võib tunduda süsteemiressurssidega tõhusana oma lihtsa disaini tõttu, kahjuks see nii pole. Lisaks sellele, et nõuab rohkem ressursse kui Androidi kanderakett, on sellel ka mõningaid disainivigu, mis sageli panevad selle maha jääma ja reageerima.
Kui olete Samsungi omanik, on suur tõenäosus, et tunnete TouchWizi jõu peatamise vigu. Need vead ei piirdu ühe konkreetse Samsungi mudeliga ja neid võib leida kõigist selle puuteliidesega töötavatest seadmetest, ehkki lipulaevadel on sagedus väiksem. Enamasti on TouchWizi vigade kaks varianti. „Kahjuks on TouchWizi kodu peatunud“ ja „Kahjuks on TouchWiz peatunud“.
Sõltumata sellest, millise tõrketeate saate, on kahe probleemi algpõhjused umbes samad:
- TouchWiz töötab pärast OS-i värskendamist häireid vanade andmete ja vahemäluga.
- TouchWiz vajab rohkem süsteemiressursse ja ei reageeri.
- Vastuoluline kolmanda osapoole rakendus.
- Tõrkunud vidin sunnib TouchWizi sundima.
- Võimetus eraldada žestide ja liikumiste jaoks piisavalt ressursse.
Nüüd, kui teame põhjuseid, vaatame, kuidas saate vea kaotada. Kõigi tõrkeotsingu aspektide käsitlemiseks järgige palun allpool toodud meetodeid, kuni leiate teile sobiva lahenduse.
1. meetod: andmete ja vahemälu kustutamine TouchWiz Home'i jaoks
Enamik tootjaid panevad oma seadmed kustutama vahemällu salvestatud andmeid eelmistest versioonidest pärast Androidi operatsioonisüsteemi värskendamist, kuid mitte Samsungi. Paljud kasutajad on teatanud, et nende TouchWizi liides on pärast Androidi versiooni Lollipop, Marshmallow või Nougat versiooniuuendamist tõrkeid kuvama hakanud .
Peale süsteemi värskenduse põhjustatud tõrke võib TouchWiz vahemälu andmete kogunemise tõttu laguneda. Lisaks sellele, et kanderakett ei suuda teie toimingutega sammu pidada, võib TouchWiz reageerida ja kuvada tõrke „Kahjuks on TouchWizi kodu peatatud” . Teine selge näitaja, et peate vahemälu TouchWizist eemaldama, on see, kui viga kuvatakse siis, kui proovite rakendusi TouchWizi liidese sees teisaldada.
Hoolimata seadme sümptomitest on järgmised toimingud alati esimesed loogilised toimingud. Tehke järgmist.
- Puudutage avaekraanil selle laiendamiseks rakenduste sahtlit .
- Avage Seaded> Rakendused ja puudutage rakendushaldurit .
- Ekraanile Kõik rakendused liikumiseks pühkige vasakult paremale .
- Kerige alla ja puudutage valikut TouchWiz home .
- Puudutage käsku Kustuta vahemälu ja seejärel puudutage Kustuta andmed . Kui te ei leia kahte võimalust, vaadake kausta Salvestusruum . Kui kasutate lihtsat režiimi , korrake neid samme teenusega TouchWiz Easy home .
Märkus. Pidage meeles, et see eemaldab teie kohandatud avaekraanid, kuid leiate need siiski oma galeriist.
- Taaskäivitage seade ja vaadake, kas probleem kordub.
2. meetod: keelake liikumised ja žestid
Liigutused ja žestid on teada, et mõnes TouchWizi liidese versioonis toimivad tõrked. Ehkki viimaste mudelite puhul on see vähem levinud, kohtuvad selle probleemiga sageli vanemad Samsungi iteratsioonid, millel on tagasihoidlikud näitajad. See kehtib veelgi enam seadmete puhul, kus töötab Androidi versioon, mis on vanem kui Marshmallow.
- Puudutage avakuval rakenduse sahtlit, et seda laiendada.
- Avage Seaded ja puudutage valikut Liikumised ja žestid.
- Süstemaatiliselt keelake kõik seal olevad liigutused ja žestid.
- Taaskäivitage telefon ja vaadake, kas tõrketeade ilmub uuesti.
3. meetod: lähtestage seade pehmelt
Kui olete vahemälu tühjendanud ning liikumised ja žestid tulemusteta keelanud, oletame, et viga ilmub tarkvara tõrke tagajärjel. Paljudel juhtudel värskendab pehme lähtestamine, millele järgneb kondensaatorite salvestatud elektrienergia tühjendamine, teie telefoni mälu ja viga ei ilmu enam. Sõltuvalt teie seadme ülesehitusest on toimingud veidi erinevad.
Kui teil on eemaldatava akuga seade, peate tegema järgmist.
- Eemaldage tagakaas ja eemaldage aku, kui seade töötab.
- Hoidke toitenuppu üle 30 sekundi. Nii tühjendatakse ülejäänud komponentide kondensaatoritest järelejäänud elekter, mis sunnib mälu värskendama.
- Pange aku uuesti sisse ja lülitage telefon uuesti sisse.
Juhul kui töötate uuema Samsungi mudeliga, millel pole eemaldatavat seljakarpi (S7 või S7 Edge), peate tegema järgmist.
- Kui seade on sisse lülitatud, hoidke toitenuppu umbes 10 sekundit all. See käivitab pehme lähtestamise.
Märkus . Pehme lähtestamine ei kustuta teie isiklikke andmeid.
- Lülitage telefon uuesti sisse. Teie Android käivitub ja teie rakendusi optimeeritakse uuesti.
4. meetod: animatsiooni skaala muutmine
Mõnel juhul võib TouchWizi animatsiooniskaala ümberkonfigureerimine veateate kõrvaldada. Üks asi, mida saate teha, on animatsiooni skaala muutmine. Nii toimige järgmiselt.
- Avage Seaded ja otsige valikut Arendaja .
- Kui te ei leia kirjet nimega Arendaja, kerige lõpuni ja puudutage valikut Teave seadme kohta .
- Puudutage valikut Tarkvara teave .
- Puudutage seeriat Järgu number , kuni saate teate „ Sa oled arendaja “.
- Minge tagasi seadete juurde ja puudutage valikut Arendaja .
- Kerige kategooria Joonistamine alla .
- Muutke veidi Window Animation skaala , Animation Animation skaala ja Animatori kestuse skaala väärtusi . Vältimaks seadme liigutuste muutmist ekraanide kaudu, soovitan neid suurendada 0,5x võrra .
- Taaskäivitage seade ja vaadake, kas viga kadus.
5. meetod: Üleminek lihtsale režiimile
Lihtrežiim on mõeldud kasutuskogemuse veelgi sujuvamaks muutmiseks, eemaldades mõned keerukad funktsioonid, mis võivad ekraani segamini ajada ja tekitavad segadust. Mõned kasutajad on teatanud, et lihtsale režiimile üleminekul ja tavarežiimile tagasi lülitamisel eemaldatakse “Kahjuks on TouchWiz Home peatatud”. Nii toimige järgmiselt.
- Avage Seaded , kerige vahekaardile Isiklik ja puudutage lihtsat režiimi .
- Režiimi alates Standard kuni Easy esitus .
- Sirvige mõnda aega menüüsid ja taaskäivitage seade.
- Pärast taaskäivitamist, mine tagasi Seaded> Lihtne režiim ja seadke see Standard režiimis .
6. meetod: tarkvarakonfliktide kõrvaldamine
Kui ülaltoodud meetodid ei teinud vea kadumist, võib juhtuda, et TouchWizi liides on vastuolus hiljuti installitud kolmanda osapoole rakendusega. Selle juhtumise tõenäosus on veelgi suurem, kui teil on passiivne kolmanda osapoole käivitusprogramm või lõikelauale kuuluv rakendus nagu täiustatud lõikelauale .
Selge viis tuvastada, kas TouchWiz Home on vastuolus kolmanda osapoole rakendustega, on seadme käivitamine turvarežiimis . Turvarežiimis peatatakse teie seadme kolmanda osapoole rakenduste ja protsesside laadimine, nii et kui viga ei kordu, on selge, et selles on süüdi kolmanda osapoole tarkvara konflikt. Tehke järgmist.
- Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
- Puudutage pikalt nuppu Toide välja.
- Kui kuvatakse viide Taaskäivita turvarežiimis , puudutage nuppu OK .
- Teie seade taaskäivitub turvarežiimis . Vasakus alanurgas peaks olema kuvatud turvarežiimi ikoon.
- Sirvige TouchWizi liidese abil ringi ja vaadake, kas viga on kadunud.
Kui viga ilmub uuesti, minge üle 7. meetodile. Kui viga on kadunud, on aeg välja mõelda, milline rakendus või vidin probleemi põhjustab. Nii toimige järgmiselt.
- Valige Seaded> Rakendushaldur ja pühkige vahekaardile Allalaaditud .
- Alustage oma süsteemis olevate kohandatud kanderakettide ja vidinate desinstallimisega.
- Desinstallige lõikelaual olevad rakendused ja ikoonipaketid.
- Mõelge vea esmakordsele ilmumisele ja eemaldage rakendused, mille olete sel perioodil installinud.
- Taaskäivitage seade. See peaks alglaadima tavarežiimis. Kinnitage see, kontrollides, kas turvarežiimi ikoon on vasakust alanurgast kadunud.
7. meetod: vahemälu sektsiooni pühkimine
Kui olete nii kaugele jõudnud tulemusteta, on aeg rakendada universaalne lahendus, mis lahendab enamiku tarkvaraga seotud tõrkeid. Juhul, kui TouchWizi sõnum pärineb Samsungi püsivara juurest, võib vahemälu sektsiooni pühkimine selle kaotada.
Protseduur võib seadmetelt veidi erineda, kuid enamasti on vahemälu sektsiooni pühkimise sammud enamikus Samsungi seadmetes samad. Kui allpool kirjeldatud toimingud ei vii teid Androidi süsteemi taastesse , tehke veebiotsing teemal „Vahemälu partitsiooni pühkimine + * YourModel *”
- Lülitage seade täielikult välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi + toitenuppu.
- Kui näete Androidi ekraani, vabastage mõlemad nupud.
- Järgmine ekraan peaks viima taasterežiimi .
- Kasutage helitugevuse nuppe, et navigeerida vahemälu Tühjenda vahemälu partitsioon .
- Kui Wipe Cache Partition on esile tõstetud, puudutage selle valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni protsess on lõpule jõudnud. Teate, et see on valmis, kui seade palub taaskäivitada.
- Taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu ja oodake, kuni seade taaskäivitub.
8. meetod: põhiseadete lähtestamine
Nüüd, kui oleme peaaegu kõik saadaolevad parandused läbi põlenud, on veel üks asi, mida saate teha enne telefoni uuesti välklambiks saatmist. Tehase lähtestamine taastab teie telefoni tehase oleku. Enamasti paneb see TouchWizi oma tavapärase funktsionaalsuse taastama.
Enne selle läbimist on oluline mõista, et tehase lähtestamine kustutab kõik teie isikuandmed ja konto andmed, mida pole teie SD-kaardil. Asjatu andmete kadumise vältimiseks hõlmavad allpool toodud toimingud varukoopia loomist. Tehke järgmist.
- Minge jaotisse Seaded ja kerige alla jaotisse Varundamine ja lähtestamine .
- Kui minu andmete varundamine on keelatud, lubage see ja oodake uue varukoopia loomist.
- Kerige alla ja puudutage tehaseandmete lähtestamist .
- Kinnitage, puudutades käsku Lähtesta telefon .
- Oodake, kuni protsess on lõpule jõudnud. Teie seade taaskäivitub selle lõpus.